Bulder opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd med rente på lån og hvordan det oppdateres automatisk. Også utrolig nøyd med app, veldig intuitiv. Kjapp service med høflige svar. Eneste jeg mangler er apple pay, men håper de driver med det.
Hei Maria! Så bra at du er fornøyd med renten på lånet og at den oppdateres automatisk! Det er vi også. Bra at du synes appen er intuitiv! Det jobber vi veldig hardt for å få til. Skjønner at du savner Apple Pay. Det støtter vi som du sier ikke per i dag. Vær trygg på at vi får med oss at du og andre savner dette i Bulder.
God rente på lån. Fungerende app-bank, litt trege på svar fra kundesenter men d er de ikke alene om. Sårbart om app ikke skulle fungere men ikke skjedd ennå.
Hei Finn! Så bra at du er fornøyd med å ha fått lavere rente. Kundesenteret vårt har hatt det svært hektisk i forbindelse med rushet av nye kunder den siste tiden. Derfor kan du ha opplevd at det har tatt lenger tid å komme i kontakt med oss enn vanlig. Skjønner hva du tenker om at det kan oppleves mer sårbart med bare app. Men for alle banker som har både app og nettbank, så vil som regel begge to bli rammet om noe teknisk oppstår. Vi har alt vårt fokus kun på appen og monitorerer denne hele tiden. "Oppetid" er ekstremt viktig for oss og noe vi må levere på om vi skal leve opp til forventningene kundene har til oss. Ha en fin dag! Hilsen alle oss i Bulder
Jeg er svært godt fornøyd med appen, men håper på at det blir mulig å overføre kostnader/inntekter til excel.
Hei Jan Du kan fint bruke BankID på mobil hos oss. Alle som søker lån eller registrerer som kunde i appen bruker BankID eller BankID på mobil. Når du først har blitt kunde og lastet ned appen trenger du bare Face-ID eller Touch-ID hver gang du skal sjekke kontoen. Ha en fin dag! Hilsen oss i Bulder
Lett å flytte lånet, ingen gebyrer, lave renter. Bra nettbank.
Hei, Tusen takk for strålende omtale, supert å høre at byttet gikk enkelt og at du er fornøyd😎 Hilsen oss i Bulder Bank
Banken er rask og tar vare på kundene lett og kommunisere å få kontakt
Hei Per, Det blir vi så glade for å høre! Tusen takk for strålende omtale😎 Hilsen oss i Bulder Bank
Byttet til Bulder Bank for 2,5 måneder siden, og er suuperfornøyd! Knall boliglånsrente, og liker at jeg har full oversikt over lånet i appen. Veldig bra app, som tenker litt nytt i forhold til hvordan en bank skal være. Geniale sparekontoer. Alle betalinger kan markeres slik at man har oversikt over hva man bruker penger på. Spennende nye løsninger på vei...hyggelig kundekommunikasjon....what is there not to like? For de som liker å ha alt digitalt er dette det desidert beste bankalternativet i Norge i dag! Hilsen glad kunde 🙂
Hei Mari, Dette var fantastisk hyggelig lesning😎 Ekstra gøy å høre at appen har falt i smak, både pengebruk og sparekonseptet vårt er features vi selv også synes har blitt veldig bra🤜🤛 Og som du skriver, det er mange flere spennende løsninger på vei. Kult å ha deg med på laget! Hilsen gjengen i Bulder Bank
Utrolig spennende og fremtidsrettet løsninger Og sammen med lave renter må dette være en perfekt løsning for hvermansen.
Hei Hallstein, Det digger vi å høre🤜🤛 Lave renter og fremtidsrettede løsninger er akkurat det vi jobber knallhardt for å levere. Takk for omtalen😊 Hilsen oss i Bulder Bank
Enkelt å raskt svar på lånesøknad. Lettvint å bytte bank ved hjelp av Bulder Bank. Oversiktelige nettsider på appen
Hei John, Så gøy å høre at du er fornøyd og at byttet gikk enkelt. Velkommen skal du være🤜🤛 Hilsen oss i Bulder Bank
Glem Sbanken nå som DNB tar over. Bulder bank tar over tronen etter det som var Sbanken.
Hei Nils, Velkommen til Bulder og takk for fin omtale! Uansett hva som skjer, kan vi love at det fortsatt skal være en gebyrfri utfordrer i bankmarkedet😉 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Enkelt å bytte. Alt går elektronisk med raske prosesser. Fantastisk oversikt i appen, billig! Litt ventetid dersom man trenger personlig kundeservice, men det er en pris verdt å betale for resten av pakken.
Hei Therese, Tusen takk for strålende omtale😎 Gøy å høre at du liker appen og at byttet gikk enkelt. Velkommen skal du være til Bulder! Hilsen oss i Bulder Bank
En useriøs bank som er umulig å få tak i. Sender kun mail med noreply, og tar ikke kontakt eller besvarer henvendelser.
Hei Erik Det var synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Det stemmer ikke at vi kun har mail med noreply. De fleste av våre mailkorrespondanser er toveis, men mulighet for å svare på alt. Det er godt mulig at du har hatt erfaring med oss i perioden hvor vi hadde en enorm pågang med nye kunder, og da kan du ha opplevd en lengre responstid enn det som er vanlig. Vi skjønner at det har vært frustrerende for deg. Vi gjør det vi kan for å unngå at dette skjer. Hilsen alle oss i Bulder
Veldig bra service og kan de ikke svare med engang kommer de alltid tilbake med svar raskt. Meget gunstig boligrente ;) Ekstrakonto følger med så man kan evt setta av litt penger på for lettere kontroll. Rett å slett en APP Bank som fungerer toppers for oss. Så anbefales på det sterkeste.
Hei Cato, Takk for strålende bra omtale😎 Ekstra gøy med skryt til den flinke gjengen vår på support! Vi skal fortsette å jobbe knallhardt for å levere de beste kundeopplevelsene, enkle prosesser og gunstig boliglånsrente. Velkommen til Bulder! Hilsen oss i Bulder Bank
Som en Sbanken kunde som ser seg om etter alternativer når/om DNB tar over så virker Bulder lovende på mange punkter. Dessverre er manglende Apple Pay støtte en dealbreaker og min jakt fortsetter
Hei Raymond! Så bra å høre at du synes vi ser lovende ut. Det stemmer at vi ikke støtter Apple Pay per i dag. Men vær trygg på at vi får med oss at du og andre ønsker dette i Bulder. Ha en fin dag! Hilsen alle oss i Bulder
Tok eksakt 2 måneder å få svar på lånesøknad, jeg måtte spørre flere ganger om å få svar. Da jeg endelig fikk svar/avslag fikk jeg en generisk automail fra en no_reply adresse...en føler seg veldig godt mottatt av slike no_reply addresser. Lånet jeg hadde hos Sbanken var 3,4 millioner som jeg nedbetalte til 2,5 fra salg av forrige eiendom, jeg trengte ikke å nedbetalt de 900 000,- hvis jeg ikke ønsket å gjøre det. Jeg ønsket å flytte lånet på 2,5mill over til Bulder. Kundeservicen hos Sbanken er mange klasser over, men folkene som svarer [email protected] gjorde at det ble 2 stjerner istedet for 1 stjerne på kundeservice siden de svarte samme dag. Så litt honnør til de.
Hei Kim Vi skjønner frustrasjonen med en noreply-adresse. De aller fleste av mailkorrespondansene våre er toveis, med mulighet til å svare på alt. Det ønsker vi å få til på alle korrespondansene våre, og vi skal ta en prat om dette internt hos oss. Godt å høre at gjengen vår på support får honnør fra deg. De er flinke og jobber hardt. Synd å høre at du hadde en dårlig opplevelse med oss, som du ser her på bytt.no er de aller fleste så fornøyd med oss at vi er rangert som den beste boliglånstilbyderen. Vi håpre du gir oss en ny sjanse ved en senere anledning. Hilsen alle oss i Bulder
App kan bli bedre. Alt digitalt. Super god rente og bra utbytte.
Hei Thomas! Helt enig. App kan ALLTID bli bedre. Derfor forbedrer vi appen vår flere titalls ganger i måneden basert på kundeinnspill og våre egne vurderinger. Vårt mål er å ha Norges råeste bankapp. Da må vi forbedre oss hele tiden, og vær trygg på at vi legger ned mye hardt arbeid i dette. Bra å høre at du er fornøyd med å ha spart penger på renten og fått utbytte! Ha en nydelig dag! Hilsen alle oss i Bulder
Rask og god behandling og hyggelige svar når jeg lurte på noe. meget tilfredsstillende kundebehandling.
Hei Geir, Så fint å høre at du er fornøyd med den fantastisk dyktige gjengen vår på support. Velkommen til Bulder og takk for omtalen😎 Hilsen oss i Bulder Bank