DNB Bank omtaler og erfaringer

Som bankkunde kan det både være tidkrevende og vanskelig å bytte bank og finne de beste tilbudene. Jeg har vært kunde hos DnB siden 2006. Jeg var både naiv og uvitende når jeg valgte det første bankforholdet mitt. Når jeg nå ser tilbake, forstår jeg hvor dårlig valg jeg tok når jeg valgte DnB som bank. Jeg fikk et av markedets dårligste rente på BSU hos DnB. Rentene på sparepengene mine har vært svært lave. Og etter mange år som kunde gir DnB meg den dårligste boliglånsrenten på markedet. Fondene hos DnB og Sbanken er også svært overpriset. Byttet til Nordea, Kron og Nordnett. Hverdagen er nå mer oversiktlig og jeg sparer mer penger en noensinne. Jeg kommer aldri tilbake til DnB. Flytter også bankforholdet til selskapet mitt fra DnB over til en annen bank med bedre rente og kundeservice.

Hadde rammelån i sbanken, etter oppkjøp av dnb blir dette innen tre år omgjort til annuitetslån med 20 år nedbetalingstid...

Etter bytte av app og fjerning av sbankens nettbank er alt blitt mye vanskeligere hos dnb. Er på vei over til Obos banken

Høye gebyrer, dårlige nett- og mobilbanker. Har masse foreldede tjenester som ofte har nedetid. Kynisk og profittstyrt monsterbank med altfor mye markedsmakt og blåøyde kunder som følger med på lasset av gammel vane. Har også brukt bedriftsbanken over flere år, som var utrolig tungvint og klønete.

Bortsett fra at noen essensielle fond ikke er tilgjengelig for handel så er denne banken tipp topp. Savner fortsatt spareappen. På boliglån har dnb gitt meg betydelig lavere rente enn noen andre.

Treg kundeoppfølging og dessverre ofte tekniske feil på brukersiden. Opplevd å ikke fått betalt regninger/utført transaksjoner bare pga at det er helg og senest denne helgen oppdaget jeg at min pensjonskapitalkonto står i 0,- hvorav kundesupport ikke har noen fasit, og som andre ganger får jeg heller ikke overført penger til andre DnB-kunder denne helgen.. Håpløst. Selv med bil og huslån i banken klarer de fortsatt ikke å tilby forsikring til ok pris (i håp om å få flere forsikringer samlet til en bedre rabattert pris og ikke minst bedre helhetlig kontroll). Har du først forsikring i banken og ønsker å kontakte disse i feks helg, lykke til. Da må du vente til mandag (Fremtind har forbedringspotensiale her). DnB er langt i fra folkets bank - her er det pengene som rår. Har du også vurdert firmakonto så må du forvente at brukergrensesnittet er såpass tungrodd at man angrer seg relativt raskt etter opprettelse som bedriftskunde. Har vært kunde i 20år og ser nå etter en annen bank.

Etter at DNB overtok Postbanken måtte jeg finne meg en ny bank. Hundre kroner stod likevel igjen på en konto. Da jeg ville avslutte denne kontoen i vår var det umulig å gjøre dette i nettbanken var dette umulig å få til. Jeg fikk feilmelding på feilmelding og ble bedt om å kontakte kundeservice. De ordnet med overføring av pengene til annen bank, og tok 75 kroner i gebyr. Jeg fikk 25 kroner. DNB er derfor nominert i klassen Norges grådigste bank. En får ikke muøigheten til å gjøre jobben selv siden nettbanken feiler, men kundeservice kan hjelpe, og tar det meste av pengene. Vitner om en ukultur en bør unngå.