DNB Bank omtaler og erfaringer

Fornøyd kunde i mange år! Får alltid rask og god hjelp, samt god veiledning.

At den nettbanken er så forbanna dårlig enda i 2024 er helt ubegripelig. Det går ikke an å for meg å komme inn på fullversjon via mobil. Jeg er nødt å være på pc for å kunne gå inn i postkassen min og signere dokumenter. Sinnsykt jalla av norges største bank. Hvorfor i allverden kan dere ikke bare gjøre postkasse tilgjengelig overalt!

Ble overført fra S-banken og alt ble dritt. Hvorfor kjøper de en bank med kunder som hater DNB? Dårlig app. Helt krise. Går ikke å bruke. Byttet til ny bank. og får ingen hjelp med overføre ting. Ringer kundesupport som svarer at det er en annen avdeling som håndterer disse tingene. uff hold dere unna denne banken.

Til tross for at jeg har lønnsinntekt i DNB og møter kravene til SAGAs kundeprogram, vil de ikke oppgradere meg. De skylder på at jeg ikke har/ønsker å flytte boliglånet til DNB, men det står INGEN steder at det også er et krav at man må ha boliglånet hos DNB for å være SAGA kunde. Har søkt to ganger, og fått samme unnskyldning hver gang. Hvis dette er et absolutt krav, hvorfor kan de ikke liste det opp sammen med de andre betingelsene? Denne praksisen opplever jeg som forskjellsbehandling.

3 måneder etter at jeg ga min nye bank fullmakt til å flytte hele mitt kundeforhold til dem Sbanken/DNB har jeg ENDELIG fått avsluttet det. Kommer aldri tilbake. DNB svarer ikke på skriftlige meldinger, de bryr seg ikke om fullmaksskjemaer sendt inn fra ny bank opptil flere ganger og telefonisk kontakt kan du bare glemme. Måtte på en drop-in avtale i dag og du verden hvor lett det da gikk. Fikk samtidig høre fra han som hjalp meg at det var gått mye intern kommunikasjon i DNB i min sak, men kommunisere med kunde??? Ikke DNB. Måtte de bli kjøpt opp av en utenlandsk bank og slaktet slik de ødela Sbanken.

Logget inn på dnb fullversjon på mobilen for å lese nettpost. Hvor i all verden har dere gjemt nettposten? Gikk inn på chatt, fikk svar på noe annet enn jeg spurte om.

Banken man ikke kan stole på og de er dyre og etter mitt skjønn en dårlig bank