Santander omtaler og erfaringer

Jeg synes de er hjelpsomme, hyggelige og vet hva de snakker om

Ringte kundeservice, ble tatt i mot av hyggelige og blide ansatte. 😊. Takk.

Jeg er nojd med dere. Jeg er kunde manga år.

God rente på sparing. Lett nettbank og god service når en ringer.

I was waiting for 15 minutes on the line and when finally my turn come they put me on another line to wait then I pressed to call me back and it never happened not one of your customers anymore good bye

De er gode til og følge opp og når du har kontakt med santander så spør de om det r noe de kan gjøre.

Svært Løsningsorientert, god service og best i markedet

Jeg har altså blitt sendt frem og tilbake mellom Santander og Apple i over 1,5 time nå. Og ingen klarer hjelpe meg. Dere sier at Appel må ordne det og Appel sier motsatt. Det er jo helt tragisk. Og enda er det ikke kommet en ordning på det. Vet ikke helt hva mer det er å si. Merkelig at ingen av dere har orden på samarbeidet mellom dere.

Hjelpsomme og effektive, litt lang telefon kø. Men det gjør ingenting når man møter trivelig folk i andre enden

Har bare positive erfaringer med Santander, alt virker som et velsmurt maskineri😊

God kommunikasjon og ryddig opptreden hos kundeservice.

Lang telefonkø for å komme gjennom, ventet totalt 20 minutter før jeg kom gjennom og måtte settes over mellom 2 behandlere. Ikke noe negativt å måtte innom flere, bare synd det tar så lang tid. Kundebehandlingen er utmerket, har svar på spørsmål med det samme, og får ordnet ting i en fei.

Helt utrolig tungvint system for kundeservice. Klarer ikke å holde det dem lover, har lang svartid, leser ikke mail skikkelig, m.m.. Er i kontakt med mange banker til daglig, og dette er uten tvil den minst profesjonelle banken i hele Norge på kundeservice og interne rutiner. Forøvrig håper jeg Finanstilsynet snarlig tar en sjekk av låneporteføljen til banken. Her er det mye groms. Søknader er godkjent over en lav sko langt utenfor lovfestede minimumskrav til betalingsevne. Selvsagt skor de seg på disse kundene, da rentene er langt høyere for kunder med dårlig betalingsevne som ikke for lån noen annen plass. Så for dem som ikke får lån andre steder, forstår jeg at Santander kan være en siste og uheldig løsning. Det er dyrt å være fattig.

Banken har altid vært imøtekommende når æ har søkt om lån

Alltid hyggelig service det gikk raskt og komme igjenom på tlf og det er alltid kjekt og snakke med en rådgiver ! -Dan F.

Kommer du i en situasjon der du trenger hjelp er ikke denne banken veien å gå.