Sbanken omtaler og erfaringer

Ubrukelig som bank ved bo og hyttelån. Skal være en digital bank med app men alt må sendes inn på papir! Tog 2 måneder å få finasieringsbevis som følge av at de rotet det til, sa bara at det skjer og bad ikke om unnskyld. Når jeg skulle fornye som følge av att vi ikke funnet noen leilighet å kjøpe måtte jeg igjennom prosessen igjen fikk jeg beskjed om for at den som utstedte det føn første gangen hadde sluttet. Har vært kunde i nesten 10 år men ikke lengre

Opplevelsen , (om jeg holder DNB elementet utenfor) har vært bra! Kundeservice veldig bra, prisen på lån helt grei , og bedre enn det jeg kunne på i ny bank. Det som ikke har vært bra er endringene etter Dnb overtakelsen( app og rammelån). hadde DNB ikke insistert på å endre ting som funket fint hadde jeg nok blitt værende. Men det klarte de ikke så bye-bye.

Har billån hos Sbanken. Men etter at DNB kom har jeg mistet en del oversikt om lånet. Jeg kan IKKE se hva renta er, ikke sett betalingsplan osv osv. jeg blir henvendt til NETTBANKEN til DNB. Der kan jeg se etter mye knoting overnevnte data. Jeg har vært kunde siden Skandiabankens første år i Norge. Jeg har flyttet boliglån, sparing lønns og brukskonto til andre banker. Har bare billånet igjen. Så synd at "kreften" (DNB) kan spre om seg og ødelegge fantastisk bank

Var god service og lett å få hjelp umiddelbart tidligere men ikke lengre, DNB ødela vårt kundeforhold, kan nevne nettbank som forsban og endringer i bruk an boligkredittlån.

Vi hadde bange anelser om at det kom til å bli dårlig, men SÅ dårlig hadde vel få kunne trodd det skulle bli. De har gått over fra å kunne bruke nettbank, til å kun være på «app». Vent, nå har det gått nesten ett år og for alle praktiske formål blir du videresendt fra appen til en fane i nettleseren. Så lenge den er på mobil, såklart, du kan jo ikke forvente å få lov til å bruke nettbanken fra en pc. Takke seg til. De gjemmer kontonr. til aksjekontoer så godt de kan, for å hindre folk i å flytte til andre banker. (For å se kontonr., må du gå til nest siste steg i et aksjekjøp før de vil vise det kontonumrene.) Det er helt latterlig. En varslet skandale. Og de kvalme utspillende de eplekjekt lirer av seg med «showy» emojier, som for å prøve å utvise en slags falsk optimisme om at alt er så bra, og at vi ikke har noen reelle problemer rundt håndteringen og iverksettelsen av overtagelsen av DnB. Men kanskje dette er et lengre spill av noen i DnB om å forsøke å ødelegge den gode merkevaren som Sbanken hadde, med vilje?

Fikk tilbud på fastrente i 3 år for 4,54 % , signerte dette tilbudet og returnerte. Tilbudet var gjeldene 1 mnd stod det i brevet. Fikk etter en uke telefon fra DNB/ S-bank at de holdt på å behandle søknad, men når er renten 4,95% effektiv rente for 3 år. Fikk beskjed at fastrenten er ferskvare og ble satt den dagen de behandlet saken.

Sbanken er ikke lenger gebyrfri. Dessuten betrakter de ekstra avdrag på lån som betales inn i tiden rundt forfall av renter, som renter. Avdraget går altså ikke inn i lånet men rett i lomma på DNB og de evner eller vil ikke rette opp i det når man kontakter kundeservice. Sbanken er nå bare et skin til DNB så styr langt unna disse to bankene. Jeg har ikke lenger tillit til hverken Sbanken eller DNB (som i grunnen er samme bank).