Altibox Bredbånd omtaler og erfaringer

Ble lovet installert fibernett skriftlig som jeg aksepterte, men så snudde de plutselig om å påstod at avtalen betinget at naboer også måtte bestille uten at dette stod som noe forbehold i avtalen. Etter utallige purringer på telefon ble jeg lovet og bli oppringt tilbake med dato for installasjon. Dette skjedde ikke, og ved siste samtale sendte epost til meg samtidig hvor de kansellerte hele avtalen og bare la på telefonen.

Fryktelig dårlig kundeservice. Har et internett som faller ut konstant, nå etter 2 år. Ringt inn flere ganger, får «hjelp- som ikke er hjelp» nekter å sende noen som retter opp i feil. Ubrukelig. Ingen refusjon pga manglende vare. Blir selskapsbytte på meg altså. Blir desverre for mye jobb og hassle for noe som skulle fungert fint.

Egentlig godt fornøyd, men er pris messig ikke fornøyd

Ustabilt og får mindre en lovet, får en tredjedel av det de lover å gi. Veldig dårlig kundeservice også.

Ok. Bra nok. Raskt og enkelt . Ikke noe særlig problemer

Veldig fornøyd med Altibox. Alt fungerer utmerket 👌🏻

Tvilsom salg, prisøkninger ofte, dårlig kundeservice og uvillighet til å diskutere pris, selv om de tilbyr samme tjeneste til mine naboer som nye kunder for halv pris.