Brdy omtaler og erfaringer

Hei Edo, Det er leit å høre at du ikke er fornøyd som kunde hos oss. Hvis det er noe du ønsker hjelp med kan du sende meg en e-post på [email protected] så skal jeg hjelpe deg så godt jeg kan videre. Vi er for øvrig tilgjengelig på telefon og chat mellom klokken 08:00 - 18:00 Mandag til Fredag samt klokken 10:00 – 14:00 på Lørdag. Mvh Håkon i Breiband.no

Hei! Det høres ikke bra ut så dette må vi finne en løsning på. Jeg klarer ikke identifisere deg som kunde så dersom du fortsatt trenger hjelp med enten tjenesten eller faktura er det fint om du sender meg en e-post på [email protected]. Jeg lover å hjelpe deg så godt jeg kan. Mvh Håkon i Breiband.no

Hei Frode, Vi er tilgjengelig på telefon og chat mellom klokken 08:00 - 18:00 Mandag til Fredag samt klokken 10:00 – 14:00 på Lørdag. Hvis du ikke har fått kontakt med oss innenfor åpningstidene er dette bare å beklage. Vedrørende problemet du har opplevd med tilsending av faktura så ønsker jeg å undersøke dette nærmere, send meg gjerne en e-post med detaljene dine til [email protected] så skal jeg undersøke dette for deg. Jeg kan forøvrig informere om at vi nå også tilbyr eFaktura! Du finner referansen din for dette på faktura, eller så kan du ta kontakt med oss å få den oppgitt. Mvh Håkon i Breiband.no

Hei Jensen, Dette høres ikke bra ut. Jeg vet ikke hvilket område det gjelder da jeg ikke finner kundeforholdet ditt på navn alene -svaret må derfor bli nokså «generelt». Radiobredbånd er en delt ressurs slik at hastigheten kan variere noe i trafikktunge perioder, et eksempel kan være et større hyttefelt i påsken. Når det er sagt skal vi alltid ta høyde for dette ved både prising av abonnement og når vi ser på hvilke produkter som kan tilbys. Det avviket du nevner her høres ekstremt ut, så det er også mulig at noe annet er årsaken til problemet. Jeg hjelper deg gjerne se nærmere på dette, send meg en e-post på [email protected] så skal jeg hjelpe deg så godt jeg kan med å finne en løsning. Mvh Håkon I Breiband.no

Hei! Det er leit å høre at du ikke er helt fornøyd som kunde hos oss. Jeg klarer ikke finne abonnementet ditt på navn alene så svaret mitt må bli nokså «generelt». Det hender at vi som alle andre bedrifter har behov for å justere prisene noe, dette følger i stor grad markedet. Vi tilbyr både leieløsninger -og kjøps løsninger av nødvendig utstyr. Hvis du har spørsmål rundt abonnementet ditt spesifikt kan du sende meg en mail på [email protected] så hjelper jeg deg gjerne. Mvh Håkon i Breiband.no

Hei! Det er leit å høre at du ikke har vært fornøyd med oss den siste tiden av ditt kundeforhold, det er absolutt ikke noe vi ønsker. Send meg gjerne en e-post på [email protected] så skal jeg se på saken din. Mvh Håkon i Breiband.no