GlobalConnect omtaler og erfaringer

Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med hastigheten og stabiliteten på nettet, og at det dekker dine behov for telefoni, data og TV. Vi er alltid her for å hjelpe hvis du skulle ha spørsmål eller behov for støtte. Takk igjen for at du deler opplevelsen din, og vi håper at vi kan fortsette å levere gode tjenester til deg fremover! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei! Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du opplever ustabilitet og ikke får hastigheten du forventer. Dette er selvsagt ikke slik det skal være, og vi ønsker å se nærmere på hva som kan være årsaken. Vi anbefaler å sjekke utstyret ditt og nettverksoppsettet for å utelukke lokale utfordringer. Kontakt oss gjerne direkte, så hjelper vi deg med feilsøking og finner en løsning på problemet. Vi setter pris på at du gir oss beskjed – sammen finner vi ut av dette! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Vi setter stor pris på å høre at du er fornøyd med både hastigheten og servicen, samt informasjonen ved planlagt arbeid. Det motiverer oss til å fortsette å levere på et høyt nivå! Om det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden, er det bare å ta kontakt. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hi! We truly regret the issues you've encountered with both our service and support. This is far from the standard we aim to deliver. Your detailed feedback highlights areas where we need to improve, and we’re taking it seriously. About the performance issues: It sounds like there may be both a connectivity issue and a Wi-Fi coverage problem. While we understand your frustration with needing a repeater in such a small space, factors like interference or placement can sometimes affect performance. We'd be happy to assist further in diagnosing the root cause of these interruptions. Regarding customer service: The experience you've described with delays and lack of resolution is not acceptable. We’ll escalate this matter to ensure the necessary follow-up is made on your case. Transparency and timely communication about solutions, such as shipping delays, are crucial, and we're sorry this wasn’t handled better. Please reach out to us again, referencing your case number, so we can ensure it receives the attention it deserves. Thank you for your honest feedback. It’s invaluable in helping us improve. Best wishes Petter | Globalconnect

Hei! Det høres ut som en frustrerende situasjon når nettet faller ut og du må resette utstyret ofte. Stabilitet er utrolig viktig, og dette er absolutt noe vi vil hjelpe deg med å få løst. Det kan være lurt å sjekke om det er oppdateringer tilgjengelig for utstyret ditt, eller om plasseringen av ruteren kan forbedres for bedre dekning. Vår kundeservice står også klare til å bistå med feilsøking for å finne en løsning som gir deg en mer stabil opplevelse. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din med oss – takk for at du gir oss muligheten til å forbedre oss! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei! Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er utrolig hyggelig å høre at du har hatt en så god opplevelse med oss i hele 4 år – det setter vi stor pris på. Vi jobber hardt for å levere stabilitet og kvalitet, så det betyr mye å høre at det oppleves slik. Husk, vi er alltid her om du skulle trenge hjelp til noe som helst. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei! Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss. Det varmer å høre at du er fornøyd og har hatt en stabil og god tjeneste i nesten to år! Dette motiverer oss til å jobbe enda hardere for å levere tjenester av høy kvalitet. Skulle det være noe vi kan hjelpe med, er vi bare en melding unna. Vennlig hilsen Petter | Globlaconnect