Enivest opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Eg er svært fornøyd med tjenesten, og gir rask første respons. få svar umiddelbart når eg tok kontakt, også tjenesten vi har fått i kjøpsprosessen.
Hei Rakel, Tusen takk for den flotte tilbakemeldinga! Det er veldig kjekt å høyre at du er fornøgd med både servicen vår og prosessen rundt kjøpet. Vi set stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevinga di, og vi er alltid her om du skulle trenge noko meir. Ha ein strålande dag! Helsing oss i Enivest
Fekk svar med ein gong,han fann problemet å løyste det midlertidig med ein gong og skal sende ny ruter i mårå
Hei Arild, Tusen takk for tilbakemeldinga! Det er flott å høyre at du fekk rask hjelp :-) Ha ein fin dag! Helsing oss i Enivest
Raskt og effektiv hjelp👍flimring og frysing av bilde og tale
Hei Ingen, Tusen takk for ein hyggeleg tilbakemelding! Ha ein fin dag:) Helsing oss i Enivest
Raskt svar på telefon. Og god hjelp på tv-oppkobling 😀
Hei Gustav, Tusen takk for den hyggelege tilbakemeldinga 😊 Det er godt å høyre at du fekk raskt svar og god hjelp med TV-oppkoblinga. Vi er glade for at du er nøgd med servicen vår! Helsing oss i Enivest
Gammal Get-boks slutta plutseleg å virke.Ved kontakt med kundeservice fekk eg beskjed om at boksen var fasa ut.Måtte bestille ny boks. Ønskjeleg at eg hadde fått melding på forhånd slik at eg kunne bestille ny boks i tide.
Hei Arne, Takk for tilbakemeldinga di. Vi forstår godt frustrasjonen din over at den gamle Get-boksen slutta å virke utan varsel. Det skulle absolutt vore sendt ut informasjon på førehand, slik at du kunne fått bestilt ny boks i tide. Vi tek med oss dette vidare og takkar for at du tok deg tid til å gi oss beskjed! Helsing oss i Enivest
Rask respons på tlf, grei rettleiing på kva eg skulle gjere, ingen problem !!
Hei Ingar, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høyre at du fekk rask respons og god rettleiing. Vi set stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss! Helsing oss i Enivest
Når nettet fungerer er det ok. Med så stor kundekrets bør noen ha bakvakt utenom kontortid og i helger. TV er litt tungvidt i forhold til tidligere
Hei Kari, Vi set stor pris på at du tar deg tid til å dele erfaringane dine med oss. Det er viktig for oss at nettet fungerer stabilt, og vi jobbar kontinuerleg med å betre tenestene våre. Når det gjeld støtte utanom vanleg kontortid, så forstår vi at det kan vere frustrerande dersom noko skjer i helger utenom vår opningstid eller seint på kveldstid. Vi tek dette vidare for vurdering. Helsing oss i Enivest