Enivest opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Gammal Get-boks slutta plutseleg å virke.Ved kontakt med kundeservice fekk eg beskjed om at boksen var fasa ut.Måtte bestille ny boks. Ønskjeleg at eg hadde fått melding på forhånd slik at eg kunne bestille ny boks i tide.
Hei Arne, Takk for tilbakemeldinga di. Vi forstår godt frustrasjonen din over at den gamle Get-boksen slutta å virke utan varsel. Det skulle absolutt vore sendt ut informasjon på førehand, slik at du kunne fått bestilt ny boks i tide. Vi tek med oss dette vidare og takkar for at du tok deg tid til å gi oss beskjed! Helsing oss i Enivest
Rask respons på tlf, grei rettleiing på kva eg skulle gjere, ingen problem !!
Hei Ingar, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høyre at du fekk rask respons og god rettleiing. Vi set stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss! Helsing oss i Enivest
Når nettet fungerer er det ok. Med så stor kundekrets bør noen ha bakvakt utenom kontortid og i helger. TV er litt tungvidt i forhold til tidligere
Hei Kari, Vi set stor pris på at du tar deg tid til å dele erfaringane dine med oss. Det er viktig for oss at nettet fungerer stabilt, og vi jobbar kontinuerleg med å betre tenestene våre. Når det gjeld støtte utanom vanleg kontortid, så forstår vi at det kan vere frustrerande dersom noko skjer i helger utenom vår opningstid eller seint på kveldstid. Vi tek dette vidare for vurdering. Helsing oss i Enivest
God service, hyggelige konsulentar, rask og effektiv hjelp til feilsøking!
Hei Mai, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi set stor pris på det og er glade for at du er nøgd med servicen vår. Helsing oss i Enivest
Veldig bra og hyggelig kunde venlig god cervise kan anbefales
Hei Magnar, Det var ein hyggeleg tilbakemelding! Kjekt å høyre at du er fornøgd! Ha ein fin dag! Helsing oss i Enivest
Er stort sett godt nøgd, men internett kan kople ut i små periodar. Opplever og litt treigt internett. Eg er godt nøgd med hjelpa eg får når eg ringer.
Hei Sissel, Takk for tilbakemeldinga! Vi er glade for at du er nøgd med kundeservicen vår. Dersom du har ustabilitet eller treigt internett etter at du snakka med oss sist, ta kontakt oss slik at vi får feilsøkt vidare. Ha ein fin dag! Helsing oss i Enivest
Hyggelig telefon samtale. Men har venta lenge på fiber no
Hei, Takk for tilbakemeldinga di. Eg forstår at du har venta lenge på fiber, og vi set stor pris på tålmodigheita di. Vi jobbar med å få fiberen på plass så snart som mogleg. Helsing oss i Enivest