Enivest omtaler og erfaringer

Utmerket kvalitet, og respons fra kundeservice. Godt levert.

Kundesenteret fremstår som veldig hyggelig å hjelpsomme, produktet (fiber) er ikkje bra, ustabilt signa, tv bilder frys, ikkje mulig å bruke wifi, periodevis, har vært sånn siden instalasjon har 200/200 til en høg pris, så dette held overhode ikkje mål, har ett tussa abn 150/150 på ei hytte på møre, her virker det perfekt , til en mye lavere mnd pris

Spurte om tilbud og fekk kjempe god service der. Var veldig hyggelig og behjelpelig, så fekk de svarene eg trengte.

God service, gode råd og hjelpsom. Har litt dårlig WiFi forbindelse med lader i garasjen. Fikk tilbud om å prøve en WiFi forsterker, noe jeg selvsagt takket ja til. Kundeservice skal følge meg opp.

De har og har lenge hatt en kundebehandler som gir meg lyst til å si opp kundeforholdet. Arrogant, lite sympatisk, og gir klart inntrykk av at du som kunde er dum. At du har feil eller andre ting som øker opplevelsen av å bli latterliggjort. En kundebehandler som bidrar til dårlig opplevelse av bedriften der det ikke er nødvendig. Det fører til betydelig svekking av omdømme. Det fins også noen flinke folk, men treffer du ikke dem først så er sjansen stor for at du ønsker å gå over til en annen leverandør.

Ha vært uten nett i 5 dager å måtte bruke internett via mobil !!! Som kan fort blir kostbar på familie på 3 som må gjer lekse heime å ikkje minst en som har heimekontor !!! Dei absolutt bryr ikkje seg om kunder !! Opplever dårleg servis kvar gong skjer noke . Til slutt dei fiksa problemet men som sagt dei har 1-3 dagen hos meg vært det 4 dager . Bør ha fleire montør som jobber ute i små byer.

Har som regel ordna opp med mine problemer som gjelder data og tv 😋