NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei, Richard Tusen takk for din omtale. Så hyggelig å høre at du er fornøyd - det er meningen at det skal være enkelt for alle både å bli kunde og være kunde hos oss! Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Hei, Knut O Takk for at du legger igjen din omtale om oss her på bytt.no! Jeg ser du skriver at det ikke er god nok rekkevidde på det utstyret du bruker, vi opererer med valgfrihet på utstyr og nå vet jeg ikke om du bruker utstyr fra oss eller eget utstyr, men vi kan hjelpe deg å se på hva som kan fungere best hjemme hos deg 😊 Ta gjerne kontakt å få hjelp av en dyktig medarbeider hos oss, du kan nå oss på telefon 987 07 979, eller via chat på MinSide eller app. Ønsker deg en fin mandag! Jenny NextGenTel

Hei, Sonja B Tusen takk til at du tar deg tid til å legge igjen en omtale om oss her på bytt.no, det setter vi stor pris på 😊 Brukbart av og til, det er ikke godt nok! Jeg vil gjerne at du tar kontakter oss på telefon 987 07 979, eller via chat på MinSide eller app, slik at vi sammen kan finne ut hvor feilen ligger, å finne en løsning på problemet. Håper at vi hører fra deg 😊 Ha en fin dag Jenny NextGenTel

Hei, Pål Takk for at du tar deg tid til å legge igjen omtalen om oss her på bytt.no - det setter vi stor pris på! Vi er så glad for å høre at installasjonen fungerte fra første minutt, akkurat sånn skal det være. Takk for at du velger Norges prispresser på bredbånd! Ønsker deg en riktig god dag Jenny NextGenTel

Hei, Kjetil! Tusen takk for at du legger igjen din omtale her på bytt. Det er helt sant som du sier at det er samme fiber som hos Telenor, vi skal kunne levere akkurat like godt nett. Siden du opplever ustabilitet på din forbindelse håper jeg at du tar deg tid til å kontakte oss, så får du hjelp av en dyktig medarbeider hos oss! Du kan nå oss på telefon 987 07 979, eller via chat på MinSide eller app. Vi satser på du blir fornøyd med leveransen fra oss, når problemet med uastabilitet er løst - det er tross alt akkurat samme fiber som Telenor leverte til deg. Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

Hei, Bam Så hyggelig at du legger igjen din kommentar her på Bytt.no! Det setter vi stor pris på 😀 Helt topp at nettet fungerer som det skal, vi opererer med valgfrihet på utstyr så du kan bruke den ruteren du selv vil. Jeg ser du skriver at det er problematisk med nedlastning av sikkerhetspakken, vi har jo akkurat lansert ny app for dette. Vi har veiledning for sikkerhetspakken på våre hjelpesider: https://hjelp.nextgentel.no/no_NO/tilleggstjenester/sikkerhetspakken, om du ønsker å få veiledning kan vi gjerne hjelpe per telefon eller chat - ta gjerne kontakt med oss! Takk for at du velger bredbånd fra NextGenTel Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

Hei Jan! Takk for at du tok deg tid til å legge inn en omtale her på Bytt.no! 😊 Slik som du beskriver skal det jo ikke være. Siden du har internett på fiber så skal ned- og opplastning være tilnærmet lik, og svarttiden på fiber er også svært lav. Det kan selvfølgelig være et trådløst problem dersom det er den måten du kobler deg til internett, men det er også andre feilkilder som vi må se nærmere på. Jeg vil gjerne at du tar kontakt med oss på telefon 987 07 979, eller via chat på MinSide eller app, slik at vi sammen kan finne ut av hvor feilen ligger, og gi deg en god løsning på problemet. Håper at vi hører fra deg 😊 Ha en fin fredag! Martin NextGenTel