Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
NextGenTel
3.2
2 152 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Positiv trend

NextGenTel opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 152 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
36%
Dårlig
36% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 152 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
449
323
221
189
970
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 152 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vil ikke anbefale å bytte til NextGenTel

Omtale av  Marit

.2 timer i telefonkø, så ble det brutt. Du må koble opp alt selv, har ikke motører som kan bistå

Svar fra NextGenTel
17.09.2024 14:21

Hei Marit, Takk for at du deler omtalen din her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Vi jobber for at det skal være enkelt å bli kunde hos oss, da er det kjedelig å se at du sitter igjen med motsatt opplevelse.. Vi har dessverre utfordring med lang kø på telefon siste tiden, og jeg kan si at vi jobber knallhardt for at det skal bli enklere for deg å komme i kontakt fremover! Jeg håper at du har fått hjelp med oppkoblingen du hadde utfordringer med, om det fortsatt ikke fungerer som det skal håper jeg du kan sende meg en e-post til [email protected], så jeg kan se på dette å hjelpe med og finne en løsning 😊 Ha en fin tirsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fungerar greit bortetter fra bildekvaliteten på tv.

Omtale av  Hans M. H

Fungerar greit nok. Dårlig bildekvalitet på tv sammenlignet med det vi hadde fra Telenor før dessverre.

Svar fra NextGenTel
17.09.2024 14:16

Hei Hans, Takk for at du deler omtalen din her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Vi leverer akkurat samme kvalitet på fiberen over samme linje, men det er kjedelig å se at kvaliteten på TV ikke har vært like god etter du byttet til oss. Jeg håper du tar kontakt med oss om dette så vi kan vinne en løsning og fikse det, om du ikke allerede har gjort det. Husk at du enkelt kan komme i kontakt med oss på chat via MinSide og telefon 98707979 😊 Ha en fin tirsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

veldig fornøyd

Omtale av  Bjørn W

Virker veldig bra. Synes bildet er klarere en med Telenor

Svar fra NextGenTel
10.09.2024 13:09

Hei Bjørn, Tusen takk for at du velger fiber fra NextGenTel og for at du deler din opplevelse med oss her 😊 Helt supert at du er veldig fornøyd, og vi skal jobbe knallhardt videre for at du skal kunne være minst like fornøyd kunde hos oss videre 🙌 Ha en strålende tirsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Bra, men med mangler i briksanvisning

Omtale av  Kirsti L

Bra hastighet, men ikke så lett å forstå bruksanvisning da den er misvisende

Svar fra NextGenTel
04.09.2024 14:55

Hei Kirsti, Takk for din omtale, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Helt supert at der fornøyd med hastigheten vi leverer til deg, og takk for at du gir beskjed om at bruksanvisningen ikke er lett å forstå, for det vil vi jo at den skal være! Jeg håper du kan et par minutter til å sende meg en e-post til [email protected] med noe informasjon om hva som var misvisende i bruksanvisning. Ellers så skal vi jobbe knallhardt på for at det skal være enkelt for deg å være NextGenTel kunde videre. Ønsker deg en nydelig onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Godt fornøyd

Omtale av  Wiggo T

Virker helt greit, enkelt å installere! Godt fornøyd!

Svar fra NextGenTel
10.09.2024 13:21

Hei Wiggo, Tusen takk for at du har blitt kunde, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Helt supert at det var enkelt å installere, og at du er godt fornøyd. Vi syns dette høres ut som en god start og skal jobbe på videre for at det skal fortsette å være enkelt for deg som kunde hos oss. Ha en strålende tirsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Greitt

Omtale av  Terje

Fungerer bra så langt men har ikke testet når barnebarna er tilstedei kjelleren.

Svar fra NextGenTel
10.09.2024 13:19

Hei Terje, Tusen takk for at du har blitt kunde, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Veldig kjekt å se at nettet vi leverer til deg, jeg kan ikke se hvilken hastighet du har på ditt abonnement - men jeg håper at du har tilstrekkelig til at også barnebarna kan bruke internettet uten noe forsinkelser 😄 Ha en nydelig tirsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Dårlig service og ekstremt trege på å få svar på tlf.

Omtale av  Trond K

Jeg trengte hjelp til det trådløse nettverket til min pc. Han jeg snakket med klarte ikke å hjelpe meg. Prøvde flere muligheter. Nei det er for dårlig. Jeg er avhengig at jeg kan bruke min pc på kontoret trådløst. Det funker når jeg sitter på stua med ledning tilkoblet. Og jeg la også igjen mitt tlf nr for tilbakeringing fra dere. Dere ringte ikke tilbake før neste dag.!! Skuffet over deres service.

Svar fra NextGenTel
16.09.2024 12:26

Hei Trond, Takk for omtalen, og for at du har blitt kunde hos oss 😊 Veldig kjedelig å se at du har hatt en dårlig opplevelse med det trådløse signalet, og deretter når du skulle kontakte oss. En god start er viktig, så her må vi jobbe hardt for å gjøre det enklere for deg å være kunde. Dersom du ikke har fått løst problemet enda vil vi gjerne hjelpe deg, ikke nøl med å kontakte oss på chat via MinSide eller slå på tråden til telefonnummer 98707979. Ha en fin mandag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 152 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR