Item: NextGenTel
Rating: 5.0
Author: Kjell R

NextGenTel

✏️ Skriv omtale

Se hvordan NextGenTel bruker Bytt.no for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet til sine kunder.

Les mer om hvordan NextGenTel bruker Bytt.no

Dette mener kundene om produktene og tjenestene til NextGenTel

Utforsk tjenestene til NextGenTel

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

God kundeservice.

Omtale av Kjell R

20.03.2020 16:36

Rask og god installering av bredbånd. Montør med vennlighet og godt humør.

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med NextGenTel?

Jeg har vært meget godt fornøyd med NextGenTel i alle årene som jeg har vært kunde.

Omtale av Kjell G

20.03.2020 14:41

Dagens samtale med kundeservice var meget god og avklarende. Håper på rask avklaring og fortsettelse av mitt abonnement inntil aktuelt nedleggingstidspunkt av ADSL blir gjort gjeldende i 2023/2024

3 mnd siden bestilling, purret i dag, fikk ny koblingsdato om 1mnd. :(

Omtale av Goggen

20.03.2020 13:35

Bestilte 23/12-19, fikk oppkoblingsdato 12/3-20. (Laang ventetid..) Hørte ikke mer. Purret på nå 20/3. Fikk høre at det var et problem, ble lovet ny oppkoblingsdato 30/4-20.. Ingen tilbakemeldinger eller spørsmål underveis så langt.

Nyttig (0)

Toppers

Omtale av Elin R

19.03.2020 13:49

Jeg har bare vært i kontakt her fordi jeg måtte ta meg av økonomien til en annen kunde av Nextgentel. Servicen var enestående, og jeg vet fra kunden selv at han er svært fornøyd med selskapet.

Bra, mye bedre enn i gamle dager😉

Omtale av John Å. H

19.03.2020 11:39

Imøtekommende, hyggelig og visste hva han snakket om.

Sammenlign tilbud på bredbånd

Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Bredbånd

Omtale av Jim F. H

18.03.2020 16:40

Dritt, kan ikkje levere meg bredbånd men alle naboer har, men ingen kan levere til meg, uhørt.

Svar fra NextGenTel

20.03.2020 22:27

via Bedriftsportalen

Hei Jim, Det høres ut som du har vært i kontakt med flere leverandører og fått avslag, til tross for at naboene dine har nett. Du har gjerne fått en forklaring på dette og forhåpentligvis et alternativ tilbud. En mulighet er mobilt bredbånd gjennom Telio. Antageligvis så er årsaken til at du ikke får levert fast nett forbigående og jeg håper du forsøker igjen senere. Hilsen Samuel i NextGenTel

Manglende overgang til CanalDigital!

Omtale av Arild A

18.03.2020 12:35

Har vært uten Tv og Internett signaler i en - 1uke og etter gjentatte tlf til Kundeservice klarer dere IKKE Å KLARGJØRE LINJEN så Canal Digital kan overta. Lovte å ringe tilbake idag kl. 10.00, nå er kl. 12.30 Synes dette er en Amatørmessig behandling av kunde, er frustrert..!

20.03.2020 13:29

Hei Arild. Kjedelig å høre at overgangen til Canal Digital ikke går sømløst slik den skal. Siden jeg ikke kan søke opp kundeforholdet basert på denne anmeldelsen kan jeg kun svare generelt at vi ikke står som et hinder i forbindelse med et leverandørbytte. Såfremt bestillingen hos Canal Digital står på samme person som hos oss vil byttet gå gjennom. Dette er en kontrollert prosess som styres av en offentlig tredjepart.

Les hva kundene til NextGenTel mener

Vis alle omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel