Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Bare faller ut hele tiden

Omtale av  Kjetil H. D

Hatt telenor i 4år uten problem, siden jeg byttet har det falt ut hele tiden. Så her er det bare å rømme vekk

Svar fra NextGenTel
21.09.2023 08:34

Hei, Kjetil H. D Takk for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no Så kjipt at nerttet bare faller ut hos deg, vi skjønner det er provoserende med ustabilt nett. Nette blir levert gjennom samme fiberlinje som tidligere, og da skal vi klare å levere minst like stabilt nett som du har hatt tidligere! Vi skal selvsagt gjøre vårt for å rette opp i ustabiliteten, håper du tar deg tid til å kontakte oss så vi får feilsøkt på problemet hjemme hos deg. Du når oss ved å ringe 987 07 979, chatte med oss innlogget via MinSide eller sende oss en direktemelding på Facebook-siden vår 😊 Mvh Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Alltid funket

Omtale av  Kristoffer F. L

Har den på hytten meget bra, gidder ikke skrive en hel avhandling

Svar fra NextGenTel
21.09.2023 08:19

Hei, Kristoffer F. L Tusen takk for din omtale her på Bytt.no Helt topp å høre at alt funker som det skal 😊 Takk for at du valgte bredbånd fra NextGenTel! Ønsker deg en fin dag Mvh Jenny, NextGenTel

Strålende fornøyd

Omtale av  Nina

Byttet til NextGenTel pga pris, og at de kunne levere den hastigheten som jeg hadde behov for. Ble forespeilet en leveringstid på 4-6 uker, men siden jeg hadde sagt opp mitt fibernett hos tidligere leverandør ordnet NextGenTel dette på en uke- dette er jeg strålende fornøyd med.

Svar fra NextGenTel
21.09.2023 08:22

Hei, Nina Tusen takk for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no 😊 Vi er så glad for å høre at du er strålende fornøyd - vi ønsker jo at det skal være enkelt å bli kunde hos oss. Håper du er like fornøyd med leveransen fra oss fremover! Ønsker deg en riktig god dag Mvh Jenny, NextGenTel

Forferdelig dårlig

Omtale av  Alexander H

Lave hastigheter, mye lægg. Alltid vanskelige på kundeservice. Styr unna denne leverandøren. Alle andre er mye bedre

Svar fra NextGenTel
20.09.2023 14:09

Hei, Alexander H Takk for at du tar deg tid til å legge igjen omtale her på Bytt.no Vi syns det er kjipt at dette er inntrykket du har fått som kunde hos oss, og vi ønsker så gjerne å få endre dette! Håper du tar deg tid til å kontakte oss, så vi kan hjelpe med den ustabiliteten du opplever på nettet fra oss. Hvis du havner i telefonkø når du ringer oss, kan jeg anbefale å kontakte oss på chat via MinSide, der får du også god hjelp av en dyktig kollega med teknisk kompetanse⚡ Ønsker deg en fin dag! Mvh Jenny NextGenTel

Problemfri overgang fra annen leverandør.

Omtale av  Geir

Alt fungerer utmerket. Veldig lang ventetid for support

Svar fra NextGenTel
20.09.2023 14:06

Hei Geir, Takk for din omtale her på Bytt.no! Helt topp at overgangen til oss har vært problemfri - det er sånn det skal være! Vi er klar over at det til tider kan være for lang ventetid på telefon til support hos oss, og dette jobber vi hele tiden for å forbedre. Takk for at du valgte fiber fra oss⚡ Mvh Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Gjennom spikret lureri

Omtale av  Annie

Angrer på at jeg sa ja til bytte av abonnement. Svært dårlig start på avtalen!

Svar fra NextGenTel
20.09.2023 14:03

Hei Annie, Så kjedelig å høre at du angrer på å bytte til oss. Håper du tar deg tid til å kontakte vår kundeservice med de problemene du opplever på leveransen fra oss, og så håper jeg at vi kan snu inntrykket som du har fått av oss som leverandør! Du når oss forresten ved å ringe 987 07 979, chatte med oss innlogget via MinSide eller sende oss en direktemelding på Facebook-siden vår 😊 Mvh Jenny, NextGenTel

Helt OK til prisen

Omtale av  Ronny

Prisen er OK i forhold til hastighet, men kundesenteret må utvides, Det var lang ventetid og jeg kom ikke gjennom, fikk mulighet til å velge at de skulle ringe opp, men de tok aldri kontakt.

Svar fra NextGenTel
20.09.2023 13:50

Hei, Ronny Tusen takk for at du tar deg tid til å legge igjen din mening her på Bytt.no! Så kjipt at du ikke fikk svar da du ringte vår kundeservice, vi vet at til tider kan det være for lang ventetid på telefon. Men det er noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss på. Hvis det skjer igjen så anbefaler jeg at du kontakter oss innlogget via Chat, der får du raskt svar og god hjelp fra dyktige medarbeidere. Ønsker deg en god dag 😊 Mvh Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR