Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Søppel selskap

Omtale av  Trond S

De sa ingenting om etableringsgebyr, binding 24 mnd. Riktig mengde info på sms ifb leveranse. App sier fremdeles at nettet er offline 9 dager etter leveranse, ingen kommunikasjon i meldinger sendt via app, 7 dager uten svar , and counting

Svar fra NextGenTel
17.09.2024 13:58

Hei Trond, Tusen takk for at du deler din omtale om hvordan det har vært å bli kunde hos oss! Her høres det ut som vi har stort forbedringspotensial. Jeg kan ikke komme på hvor vi har informert om 24 mnd bindingstid, siden vi ikke har bindingstid på over 12 måneder. Men siden jeg ikke ser flere detaljer enn ditt fornavn her, skulle vi gjerne hatt flere detaljer om ditt abonnement for å kunne finne ut hvor og hva som har feilet. Om ikke alt på magisk vis fungerer som det skal nå så håper jeg du finner tid til å ta kontakt med oss, du kan enkelt nå oss på chat via MinSide og telefon 98707979 😊 Ønsker deg en fin tirsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ustabilt

Omtale av  Morten T

Ustabil ,ikke kontakt. Dette er veldig irriterende

Svar fra NextGenTel
17.09.2024 13:51

Hei Morten, Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 😊 Jeg skjønner at det er veldig irriterende når internett ikke fungerer som det skal. Jeg håper du har fått hjelp og at problemet er løst nå, om det fortsatt er samme trøblete internett så håper jeg du tar kontakt med oss, så vi finner en løsning. Du kan enkelt nå oss via MinSide eller ringe oss på 98707979. Jeg håper du har en fin tirsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Fint opplegg

Omtale av  Nils N

God instruksjon i bruk. Fungerer bra Misforståelse i forhold til Riks TV

Svar fra NextGenTel
16.09.2024 14:29

Hei Nils, Takk for at du har blitt kunde, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Kjekt å lese at du er fornøyd med instruksjon og at internett fungerer bra. Jeg håper du har fått oppklaring i det som har vært misforståelse med RiksTV. Gi oss en lyd hvis du fortsatt har noen spørsmål, du kan enkelt komme i kontakt med oss via MinSide eller telefon 98707979 😊 Ha en super mandag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Vil ikke anbefale å bytte til NextGenTel

Omtale av  Marit

.2 timer i telefonkø, så ble det brutt. Du må koble opp alt selv, har ikke motører som kan bistå

Svar fra NextGenTel
17.09.2024 14:21

Hei Marit, Takk for at du deler omtalen din her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Vi jobber for at det skal være enkelt å bli kunde hos oss, da er det kjedelig å se at du sitter igjen med motsatt opplevelse.. Vi har dessverre utfordring med lang kø på telefon siste tiden, og jeg kan si at vi jobber knallhardt for at det skal bli enklere for deg å komme i kontakt fremover! Jeg håper at du har fått hjelp med oppkoblingen du hadde utfordringer med, om det fortsatt ikke fungerer som det skal håper jeg du kan sende meg en e-post til [email protected], så jeg kan se på dette å hjelpe med og finne en løsning 😊 Ha en fin tirsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Fungerar greit bortetter fra bildekvaliteten på tv.

Omtale av  Hans M. H

Fungerar greit nok. Dårlig bildekvalitet på tv sammenlignet med det vi hadde fra Telenor før dessverre.

Svar fra NextGenTel
17.09.2024 14:16

Hei Hans, Takk for at du deler omtalen din her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Vi leverer akkurat samme kvalitet på fiberen over samme linje, men det er kjedelig å se at kvaliteten på TV ikke har vært like god etter du byttet til oss. Jeg håper du tar kontakt med oss om dette så vi kan vinne en løsning og fikse det, om du ikke allerede har gjort det. Husk at du enkelt kan komme i kontakt med oss på chat via MinSide og telefon 98707979 😊 Ha en fin tirsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

veldig fornøyd

Omtale av  Bjørn W

Virker veldig bra. Synes bildet er klarere en med Telenor

Svar fra NextGenTel
10.09.2024 13:09

Hei Bjørn, Tusen takk for at du velger fiber fra NextGenTel og for at du deler din opplevelse med oss her 😊 Helt supert at du er veldig fornøyd, og vi skal jobbe knallhardt videre for at du skal kunne være minst like fornøyd kunde hos oss videre 🙌 Ha en strålende tirsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Bra, men med mangler i briksanvisning

Omtale av  Kirsti L

Bra hastighet, men ikke så lett å forstå bruksanvisning da den er misvisende

Svar fra NextGenTel
04.09.2024 14:55

Hei Kirsti, Takk for din omtale, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Helt supert at der fornøyd med hastigheten vi leverer til deg, og takk for at du gir beskjed om at bruksanvisningen ikke er lett å forstå, for det vil vi jo at den skal være! Jeg håper du kan et par minutter til å sende meg en e-post til [email protected] med noe informasjon om hva som var misvisende i bruksanvisning. Ellers så skal vi jobbe knallhardt på for at det skal være enkelt for deg å være NextGenTel kunde videre. Ønsker deg en nydelig onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR