NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei, Randi! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din med oss 💚 Veldig kjedelig å se at du ikke er fornøyd, og at du ikke fikk levert utstyret du skulle ha. Jeg håper at du har fått en løsning på det, men dersom ikke kan du sende meg en mail på [email protected]. Da skal jeg se på saken for deg. Håper at vi hører fra deg 😊 Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss, og ha en riktig fin fredag. Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei Inge, Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no. Det er veldig kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss, og at du opplever tjenesten vår som noe annet enn det den var forespeilet som. Vi jobber for å gjøre det enkelt for deg å være kunde hos oss, og du skal kunne stole på NextGenTel. Jeg ser kun fornavnet ditt og omtalen du har skrevet her, jeg ville satt pris på om du sender en e-post til [email protected] og oppgir flere detaljer om hva som ikke stemte overens med hva du ble fortalt og hva du har fått. Ha en fin torsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Hei, Gunnar! Takk for at du har blitt kunde, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 😊 Det var ikke en særlig god start hos oss. Så lenge det er bestilt et leverandørbytte skal avtalen du hadde hos Telenor bli sagt opp. Jeg får kun sett fornavnet ditt her på Bytt.no, men jeg vil gjerne hjelpe deg med å finne en løsning. Du kan sende meg en mail på [email protected] så skal jeg få sett på dette for deg 😊 Jeg ønsker deg en nydelig fredag, og håper at jeg hører fra deg. Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Helge! Takk for omtalen din, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Helt supert å se at du er godt fornøyd med både hastighet og kundeservicen vår. Vi skal fortsette å levere på det i tiden fremover slik at det blir enkelt for deg 😊 Ha en nydelig torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei Johnny, Tusen takk for din omtale og for at du velger internett fra NextGenTel! Jeg skjønner godt at det er kjipt å måtte vente i lange køer når du prøver å få hjelp fra oss! Dessverre er det tider der vi har for lange telefonkøer, det er noe vi alltid prøver å jobbe for å forbedre. Jeg håper at du har fått hjelp til det du lurte på, om ikke vil jeg at du sender oss en e-post til [email protected], så jeg kan hjelpe videre. Vi skal jobbe knallhardt fremover for at det skal bli enklere for deg å være kunde hos oss 😄 Ha en fin torsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Hei, Hartvig! Takk for at du deler omtalen din på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Veldig fint å se at erfaringen din med oss er god så langt. Vi skal jobbe på for å gjøre den minst like god i tiden fremover 😊 Forslaget om Kanal 10 og Bedehuskanalen er godt. Jeg vet at RiksTV hele tiden ser på kanalutvalget sitt for å finne forbedringer. Per i dag er kanalene ikke tilgjengelig der, men dersom du har Strømmeboksen fra RiksTV kan du for eksempel laste ned Kanal 10-appen fra Google Play til boksen for å se kanalen. Appen finner du her: https://play.google.com/store/apps/details?id=ott.kanal101&hl=no På Apple TV finner du også Kanal 10s app i App Store. Håper at det kan gjøre det litt enklere 😊 Ha en nydelig sommer videre! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei Trond, Tusen takk for din omtale og for at du velger fiber fra NextGenTel 😊 Gjennomgående ser det ut som du ikke har vært fornøyd med informasjonsflyten fra oss, og det kan vi jo ikke si oss fornøyd med, vi setter pris på om du vil sende oss en e-post til [email protected], med detaljer om akkurat hva du syns manglet av informasjon fra oss. Vi vil gjøre det så enkelt som mulig både å bli og være kunde hos oss 💚 Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med så kan du ringe oss på 98707979, der står vi klare til å hjelpe. Ha en fin torsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel