Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
NextGenTel
3.2
2 153 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Positiv trend

NextGenTel opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 153 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
36%
Dårlig
36% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 152 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
449
323
221
189
970
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 152 verifiserte omtaler på Bytt.no

Alt i alt ok

Omtale av  Harald

Har akkurat fått dette installert, men foreløpig fornøyd med hastighet. Skuffet over WiFi ruteren, kjøpte tre stykk makne i tillegg for å få god nok dekning i hus og uteområde. Noe lang ventetid på kundeservice, men meget hyggelige mennesker når du først får tak i de, er vant til rask respons hos forrige tilbyder.

Svar fra NextGenTel
13.06.2024 13:45

Hei Harald, Takk for din tilbakemelding som NextGenTel-kunde! Vi setter stor pris på at du deler dine tilbakemeldinger med oss, både positive og negative, som begge deler er nyttig for oss å høre om 😊 Jeg håper du fikk god hjelp i kontakt med oss og at WiFi-dekningen fungerer godt hjemme hos deg nå, både inne og uteområdet! Kjekt å se at du er fornøyd med hastigheten, vi leverer på samme fiberlinje som du har hatt før, så du skal få like god kvalitet til en billigere pris hos oss 🎉 Ikke nøl med å kontakte oss igjen hvis du har spørsmål til ditt abonnement hos oss! Ønsker deg en fin torsdag 🌞 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Misfornøyd

Omtale av  Angeltvedt R

Ingen enkel oppsett av utstyr. Manglet kontakter nok og måtte kjøpe egen switch til 300kr.

Svar fra NextGenTel
13.06.2024 13:35

Hei Angeltvedt R, Kjedelig å se at du er misfornøyd og at det ikke var enkelt å sette opp internett fra oss! Vi forstår at det kan være frustrerende at du må kjøpe ekstra utstyr for å ha nok uttak og at vi ikke har vært tydelig nok på dette i forkant, vi tar absolutt med din tilbakemelding for å bli bedre på kommunikasjonen videre. Jeg håper at internett fungerer godt hjemme hos deg nå, og hvis du har spørsmål trenger du ikke nøle med å kontakte oss! Ønsker deg en fin torsdag 😊 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Yeeey!

Omtale av  Liv G. H

Sykt mye lettere å ha med disse å gjøre en. Telenor

Svar fra NextGenTel
13.06.2024 11:15

Hei Liv, Tusen takk for at du ville bli kunde hos oss og deler din tilbakemelding 🎉 Det gleder oss i NextGenTel å se at du er så fornøyd, hos oss får du akkurat samme kvalitet til en billigere pris. Ønsker deg en fin torsdag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Bytte av leverandør bredbånd

Omtale av  Kjetil M

Bra, enkelt å bytte fra annen leverandør. App kunne hatt bedre brukergrensesnitt.

Svar fra NextGenTel
13.06.2024 11:13

Hei Kjetil, Vi setter stor pris på at du velger oss som din leverandør og takker for at du deler dine tilbakemeldinger med oss! Vi er enig i at appen vår har rom for forbedring, og holder for tiden på å utvikle ny app! Så vi tar med glede i mot innspill på hvilke funksjoner du som kunde ønsker deg i en ny app fra oss 🥳 Ellers er det fint å se at byttet til oss har vært enkelt, vi jobber på for å forenkle prosessen med å bytte til oss! Ønsker deg en strålende dag 🌞 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Tungvint å bruke.

Omtale av  Alf Å

Foreløbig uvant/tungvint å bruke. Veldig tungvint manøvrering med fjernkontroll

Svar fra NextGenTel
13.06.2024 11:07

Hei Alf, Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Vi forstår at du synes det er uvant og tungvint å bruke ny TV-tjeneste enn det du har vært vant til tidligere, og jeg håper jo det forandrer seg når du har blitt vant til å bruke den fra oss. Men jeg kan anbefale å ta en telefon til oss hvis du finner tid til det, så kan vi se om vi har noen tips og triks for å gjøre bruken lettere 😄 Ønsker deg en riktig fin torsdag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Easy going!

Omtale av  Stephan H

Alt fungerer utmerket. Installasjon var som plug and play!

Svar fra NextGenTel
13.06.2024 11:01

Hei, Stephan Takk for at du ville bli kunde hos oss og at du deler din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å se at det har vært enkelt å bli kunde hos oss, akkurat som vi jobber for at det skal være 🎉 Ønsker deg en strålende dag 🌞 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Alt er helt ok

Omtale av  Thomas A. J

Det funker slik som det skal, verken mer eller mindre. Hadde egentlig ikke forventet noe annet.

Svar fra NextGenTel
13.06.2024 10:59

Hei, Thomas Tusen takk for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no! Vi i NextGenTel setter stor pris på at du deler din opplevelse med oss. Det er supert om internett fungerer helt som den skal, men jeg ser at du gir oss middels score på for eksempel hastighet. Så hvis det fortsatt er noe tregheter på nettet eller du har noen spørsmål til abonnementet hos oss, så står vi klare til å hjelpe både på chat og telefon🎉 Håper vi fortsetter å levere internett som det fungerer som det skal, pluss litt til hos deg fremover 😄 Ønsker deg en fin torsdag Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 152 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR