Viken Fiber omtaler og erfaringer

Viken fiber har monopol på fiber i området vi bor, men det virker ustabilt og de skylder kun på at det må være mitt mesh-utstyr, men det blir for enkelt når mange kunder klager over det samme. Alle kan ikke ha mesh-utstyr som svikter. Tjenesten på grunn av monopoler er dyrt og kundeservicen er mildt sagt skuffende.

Altfor dyrt. Prisene øker titt og ofte. Får ofte purring uten å ha fått regning.

Tar høy pris og når alt kommer til alt så er kundeservice fraværende. Kun behjelpelig med typiske nett problem, men med en gang det er noe fysisk som selve kabelen, da er det totalt fraskrivelse og henvisninger til muntlig avtale med forrige eier osv. Går nå til den grad og får gravd frem kabel fra konkurrentene i stede.

Greit nok, men dyrt sammenlikne med trådløst nettverk ra TELIA

Nettet detter ut med jevne mellomrom, har kjøpt ekstra forsterket, funker ikke noe bedre, mister nett med en gang vi går ut av døra, så null nett på terassen. Og til nesten 1000 kr mnd så er dette for dårlig

Bra, men må kjøpe ny box for å få unn nwtflix som jeg har betalt ekstra poeng for å få

Elendig kundeservice, vannvittig dyre tjenester, ufattelig dårlig produkter som ruter. Har hatt problemer med alt fra jeg fikk ny ruter i 2018. Brukt dager tilsammen på tlf med kundeservice. Omtrent blitt fremstilt som dum, mens oppfatningen i andre enden er ikke alltid like bra. Føler meg lurt med tanke på pris jeg betaler i forhold til andre som har beste linje inkl tv kanaler og jeg har minste uten kanaler og betaler 100 mindre.