Viken Fiber omtaler og erfaringer

Fungerer helt supert, men må betale 5000kr for å fjerne fiber fra luft strekk til bakke, enda trekkerrør ligger klart, så det er eneste grunn til at jeg tenker på å bytte leverandør. Synes det er rart at viken fiber ikke er mere fleksible for å beholde eksisterende kunder, eventuelt tilbyr å legge om fiber fra luft til bakke mot binding av abbonemang

Veldig dårlig dekning og servise når man ta kontakt. Jeg holder på å finne en bedre leverandør for å bytte så fort det la seg å gjøre.

For dyrt siden jeg ikke trenger tv kanalene og kun internett kobling

Stor prisøkning bundet til Altibox som gir liten mening

Viken kjøpte Skiptvet digital som akkurat hadde lagt opp fiber til huset. Viken tilbød da 150/150 til 749, som de nå skrur opp ytterligere i pris kort tid etter. Hadde sagt ja til 250/250 til 549 når det ble installert av Skiptvet digital. Bondefanget og ikke særlig fornøyd etter å nylig få installert fiber, for så å få endret premissene og prisen så kjapt etterpå. Lang ventetid på installering, kort brukstid på opprinnelig avtale før prisen ble skrudd opp og hastigheten ned.

Leverer ikke hastigheten man betaler for. Dårlig kundeservice, får som regel ikke hjelp. Trege med å rette opp feil, fikk beskjed fra kundebehandler om at de fikser innen rimelig tid, og de definerer det som innen 3 døgn.

Dårlig og dyrt. De vil eskalera pris med 150kr i månad med samma hastighet, dvs under 20mbit