Enter Forsikring omtaler og erfaringer

Vi fikk med Enter forsikring med en Volvo vi kjøpte. Et par måneder etter kjøpet kjørte kona inn i en fortauskant, og vi måtte bytte dekk og felg. Dette tok vi ikke på forsikringen. Rett etter dette byttet vi forsikringsselskap. Så - flere måneder senere begynner bilen å riste når jeg bremser. Etter to runder på verksted viste det seg at kantpåkjørselen hadde lagd mer skade enn vi først trodde. Jeg tok da kontakt med Enter igjen, siden jeg var forsikret der på skadetidspunktet, og de var svært behjelpelige. Selv om jeg ikke lenger var kunde hos dem, og egentlig ikke kunne utvetydig bevise at skaden hadde sammenheng med kantpåkjørselen, stilte de ikke spørsmålstegn ved sannhetsgehalten i forsikringskravet. Raskt og smidig oppgjør.

jeg ble for noen uker siden påkjørt av en bil foran meg som bråstoppet, satt bilen i reversj og kjørte bilen sin i full fart inn i min front. sjåføren gasset på og kjørte videre. jeg var i sjokk, fulgte etter et lite stykke , klarte å knipse noen bilder av bilen og ta registreringsnummeret på bilen. Ringte til politiet og anmeldte dette og tok kontakt med enter forsikring. Jeg forklarte hva som hadde skjedd og fikk beskjed om å loggføre dette inne på nettsiden. Litt etter fikk jeg e-post fra enter hvor de spør meg om jeg vet hvilket forsikringsselskap den andre bilen har.? hvordan skal jeg vite det når sjåføren stikker av?? Er ikke det forsikringsselskapet sin jobb å finne ut hvem som eier bilen? Denne bilen var tydeligvis tysk, noe jeg måtte finne ut selv og ga beskjed om det til forsikringsselskapet. De tok kontakt med tysk register og jeg fikk idag beskjed om at eieren ikke var tysk og at jeg måtte dekke skadene selv!! Er dette egentlig mitt problem? det finnes massevis av kameraer i området, burde ikke ENTER forsikring anstrenge seg litt mer for å prøve å finne ut at dette ikke er min skyld og hjelpe meg med å dekke skadene?? nei, svaret var bare at det var kun politiet som kunne hente ut kamera overvåkning.... er sååå misfornøyd med enter at jeg bytter til fremtind forsikring som er mye billigere og bedre.

Var i en hit and run ulykke, og jeg ikke fikk registreringsnummeret på bilen som kjørte vekk fra meg. Saken ble politi anmeldt, men Enter valgte likevel å redusere bonusen min. Til tross for at jeg ble lovet muntlig på telefon av deres kundeservice at det ikke skulle skje. I ettertid så har de sagt det ikke stemte. Styr unna dette selskapet. De lokker med gode tilbud, men skrur opp forsikringen kraftig hvis du kommer i en ulykke.

Har ringt til enter forsikring kl. 16.00 fordi bilen ikke kunne starte men inntil kl. 00.15 hadde jeg ikke fått hjelp. Jeg ringte forsikringen igjen kl. 00.10og fikk først beskjed at jeg hadde fått allerede hjelp. Som jeg husker fikk jeg kl. 20.00 mailing som ba meg om å vurdere om hvor fornøyd jeg var med hjelpen fra forsikring. Jeg har hatt bilforsikring lenge og har ikke opplevd slik jeg opplever i dag med enter forsikring. Inntil nå skriver dette, sitter jeg i bilen og venter på hjelpen som evt. Kan komme ca. Kl. 01.00.

Grei behandling og oppgjør etter en garasjeskade (hvor jeg hadde tilleggsforsikring) og påkjørsel med ukjent sjåfør/bil. Bonus redusert med 5% bekreftet pr brev. 14 dager senere mottar jeg nytt forsikringsbevis hvor bonus var satt til 60%. Noe lignende skjedde forrige periode hvor jeg inngikk ny forsikringsavtale med leasingbil. Føler at jeg som kunde virkelig må følge med på hva jeg faktisk har blitt lovet og det som til slutt får regning på. Ikke bra.

Jeg hadde kasko pluss i Enter da jeg ble utsatt for en ulykke hvor bilen ble vrak. Saksbehandlingen gikk raskt, saksbehandler var en god veileder, tilgjengelig og ikke minst var de ulike avdelingene godt koordinert. Effektive og service-innstilt. Den nye bilen får samme forsikring hos Enter.

Helt ok selskap men etter det jeg får høre så er dem noe dyre