Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hadde en skade på bilen som Fremtind behandlet raskt og effektivt.
Vi var på en reise i Thailand så vi måtte mellomlande i et annet land i Asia. Flyet var forsinket så vi mistet flyet da vi skulle mellomlande til Norge. Vi måtte vente der i 2 døgn før neste fly skulle til Norge, og vi stod der uten innsjekke baggasje. Vi ringte kundeservicen, fortalte situasjonen og vi fikk beskjed om det ikke skulle være noe problem med å handle nødvendige ting. Han sa tydelig og klart at dette skulle bli dekket så lenge vi tok vare på kvitteringene med grense på ca. 5000kr. Da vi kom hjem til Norge og meldte inn til forsikringen, så fikk vi beskjed om at skadeoppgjøret var på 500kr. Med reise pluss så er ikke dette en forsikring noe å skryte av. Sønnen min som hadde reiseforsikring fra Gjensidige hadde ikke noen problemer med å få noe dekket. I tillegg så var vi i kontakt med en arrogant og sliten skadekonsulent i forbindelse med skadeoppgjør. Jeg snakker langt i fra flytende norsk, og hadde satt pris på deres forståelse pga. mine språkvansker. Hvis en forsikringsselskap ikke kan hjelpe deg når du kommer i vanskelige situasjoner når du trenger det mest. Hvem skal hjelpe deg da? Målet med forsikringsprodukter er å føle det trygg når du havner i usikre situasjoner. Så denne situasjon har svekket tilliten min til produktene deres til en svært stor grad.
Greit oppgjør, og hyggelig dame som ringte meg. Under 1 uke fra skaden ble meldt inn til oppgjør var på konto. I
Ble frastjålet min sykkel, og jeg leverte at anm.forsikrings dokumentasjon og dokumentasjon på kjøpet.så kom det en grei løsning raskt.jeg kunne sikkert ha vært litt mer nøye med å få tak i av alle kvitteringer på nye deler og tilbehør.men det ville kreve at jeg ville ha brukt mye tid og ressurser på å få noen få kr.ekstra.Jeg var tilfreds med å bli ferdig med saken fort og komme meg videre..
Hadde en motor skade forsikring, lang tid og og når det skulle brukes så vaa det mye om og men…
Rask og effektiv behandling av saksbehandler. God kommunikasjon og informasjon.
Kjempefornøyd. Raskt og effektiv saksbehandling, fikk ogdå klare og tydelige svar p spørsmål ang. sak. Ikke noe negativt i vår sak.