Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Når jeg sendte inn skaden på mail, kom det rask svar tilbake at den var motatt. Jeg ble også vaslet på mail, om hva som sjedde med saken. Jeg motok også skadeoppgjøret ganske fort. Så i det hele, veldig fornøyd.
Enkelt å finne frem på siden. Enkelt å fylle ut skjemaet. Rask tilbakemelding.
Godt dialog og lett å ta kontakt og svar om sak du er interesert å diskutere eller fij hjelp
Rask og godt oppgjør for ødelagt pad! akkurat slik det bør være!
I løpet av siste året har vi hatt behov for å melde inn en sak til reiseforsikringen pga pandemien og en skadesaker til innboforsikring. I begge sakene har vi opplevd at kundebehandlere har gitt motstridende opplysninger om våre rettigheter, vi har opplevd arroganse og dårlig oppfølging i saken. Vi har også opplevd at dokumentasjon vi har sendt inn har blitt borte opptil flere ganger. Nå er det nok for vår del.
Har ett par gånger behövt hjälp av våra försäkringar hos Fremtind och varje gång bemöts man av ett företag som ej sätter kunden i fokus utan hela tiden försöker hitta ”hål” i det de skriver i sitt försäkringsbevis. När vi verkligen behövde hjälp med ett större ärende hos dem svarade de inte överhuvudtaget och enbart efter att jag jagat dem (ringde 8 gånger och skickade 5 mail) i 3 månader lyckades de komma med en tillbakamelding där de skrev ifrån sig allt ansvar. Min erfarenhet med detta bolaget är att man ej är försäkrad och att det inte är någon trygghet i att ha dem som försäkringsbolag, jag kan därför rekommendera alla att hålla Er långt borta från Dem.
Fornøyd med jobben som ble gjort. Ingen negativt bare stor fornøyd