Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Vi har vært kunde i Sparebank 1 forsikring / Fremtind siden 2015. Vi fikk gode priser på topp dekning og i prissammenligning har de kommet best ut frem til 2021. Vi fikk skade,liten vannintrenging i kjeller. Fikk kjapt svar og befaring av fagmann fra forsikring. Derretter har det gått trått. Firma som skulle følge opp på vegne av forsikring har ikke gjort jobben sin og etter 4 måneder uten progresjon klaget vi til forsikringsselskapet. Ikke noe hjelp å få før vi selv etter 6 mnd ordner nytt selskap til å rette skaden. Da viser det seg at selskap som var inne på befaring har brukt over halve erstatning på å ta ned en platevegg. Kanskje de har brukt 20 timer. Vi sitter da igjen med svarteper og må selv bekoste og utføre deler av oppretting. Legg da til den lange tiden, 6 måneder hvor vår kjellerstue stod ubrukelig og ekstra kald pga manglende isolasjon etc. Det siste er da at Fremtind trekker egenandel av erstatning. Fremtind burde fulgt opp egen leverandør som faktisk heller ikke hørte på takstmann (som de selv ba om). Det selskapet (Reco) har åpenbart skrevet regning med gaffel. Viser seg også at ved prissjekk denne uken kom mange andre store ut med bedre pris til oss. Tryg her kommer vi

Svært god veiledning og håndtering. Dette både i telefon og på Mail.

Ansvarsfraskrivelse og lite forståelse for problemer relatert vannlekkasje. Skyver ansvar for å finne ut av årsak på meg. Konkluderer prematurt. Generelt veldig lite hyggelig kundeopplevelse.Angrer på at jeg byttet selskap!

Fikk kloakkvatn i boda. Kjempe fornøyd med Fremtind forsikring. Rask avgjørelse og oppgjør. Upåklagelig. Anbefales på det sterkeste

raskt, effektivt og hyggelig. Jeg rapporterte en ødelagt telefon. rask respons og utveksling. :)

Jeg anbefaler fremtid til andre. God kunde service.

Trodde man skulle gå igjen noen kroner når man blir frastjålet en moped. Men siden den kom til rette, da fullstendig vraket, så var det null dekning. Kundeservice=tragisk.