Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Kommunikasjon var ikke til stede under behandlingen av vår sak. Vi måtte mase og sende flere mailer, det tok uker før vi fikk svar. Dette er rent for dårlig.

Vann rant inn på badet etter jeg hadde hatt forsikring hos de i 1.5 år. Avviser erstatning fordi de mener årsaken til skaden har utviklet seg med start før jeg overtok huset. Lange svartider før de nå ikke svarer i det hele tatt. Jeg finner ikke noe i forsikringsvilkåren om at forsikring da ikke dekker og de svarer ikke på hvor det står. Antar om huset brenner pga f.eks elfeil som har utviklet seg over tid fra før huset ble kjøpt, dekker de ikke. Det vil de ikke svare på. Byttet forsikring. Tør ikke ha forsikring der

Selger sa at forsikring var i orden etter først «hørt med sin leder» med sin leder. Da jeg måtte spørre etter hva forsikring kostet da jeg ble ringt opp igjen, mener jeg at jeg ble forsøkt lurt. Jeg måtte betale 20 % et annet selskap på en ny forsikring… og jeg var totalkunde i flere år! På enkelt forsikring sparte jeg 21000 og tilsammen sparte jeg 24000 på skifte selskap fra Fremtind. Må fraråde Fremtind til alle.

Jeg vet ikke så mye om forsikringer og sånn men jeg vet at de folka her hjalp meg når det gjaldt. Det var lett å ringe til de fra utlandet, utenom vanlig kontortid og når det hastet og de fiksa og ordna. Jeg måtte heller ikke fylle ut så mange skjemaer eller noe, jeg vet bare at jeg ga de litt info over tlf og mail og så var pengene på kontoen overraskende fort. Når man er i litt sånn krisesituasjoner så er det digg å ikke måtte styre med så mye forsikringsgreier hvertfall og det synes jeg de folka her ordna bra med. Jeg tror ikke jeg har noe negativt å si om det her, det eneste er at nettsiden er litt vanskelig å forstå, men de har telefonnummer da så hvis jeg lurer på noe så er det jo bare å ringe da.

Senbehandlingstid,virker ikke at di har forstått det som sto i vilkårene.kom til slutt med en korrekt forståelse.

Hyggelig samtale med kundebehandler og rask service. Veldig fornøyd.

Stiller opp for sine kunder .. Ryddig å effektivt