Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Gir ikke utbetaling for ting de lover i forsikringsbeskrivelsen. Sender deg heller videre til flyselskap eller andre tredjeparter og ber de betale. Så du ender opp med å betale for noe du ikke får hjelp av når du faktisk trenger det. Dette har skjedd meg 3 ganger med min reiseforsikring hos frende når det gjaldt mistet baggasje, kansellert hjemreise og stjålne eiendeler på tur.
Hei Elise, reiseforsikringen dekker tap og utlegg du ikke har krav på å få dekket hos andre, det er likt hos alle selskaper.
De er veldig snille på telefon, men når det kommer til skadeoppgjør de nekter å svare ordentlig. Jeg skrev mail til dem, fikk ikke svar heller. Jeg vet ikke hvem tar min saken pga de bruker å signere: Mvh Frende
Du kan snakke med alle skadebehandlerne våre om saken din, det er bare å ta kontakt og ha skadenummeret klart. Hilsen Heidi i Frende
Bilen var og må være forsikret på den som bilen er registrert på. Det dere gjør er ulovlig og veldig feil. Min samboer er ikke deleier på bilen engang, så prøv å få den til å sitte. Hvis dere sender et eneste inkasso varsel til ligger dere veldig dårlig an. Prøv dere
Hei Geir, ser ikke helt at anonyme trusler her løser saken din? Ta gjerne kontakt med oss direkte. Vi forholder oss til avtalen vi har med forsikringstaker, og følger opp denne.
Hvordan de kan være best i test er en gåte. Fikk en større vannskade på huset, prøvde å ringe dem men fikk bare beskjed om å melde skaden på nett. Ingen hjelp å få der i gården. Fikk heldigvis tak i skadebegrense-firma som tok seg av det hele, men frende har vært fullstendig utilgjengelig hele veien. Svarer ikke på telefon eller mail, og påstår at oversvømt leilighet var fullt beboelig. Så snart vi er ferdig med denne saken bytter vi selskap. Aldri mere frende!
Hei Berit, denne saken vil vi gjerne se nærmere på. Vi er ikke kjent for å være utilgjengelige eller vanskelige i oppgjør. Send oss gjerne en tilbakemelding her: https://www.frende.no/kundeservice/klagemuligheter/
Ulykkesforsikring min koster 9000kr i året. Min samboer betaler for uføreforsikring og ulykkesforsikring som koster henne 1500kr i året.
Hei, vi ser gjerne på dekningen din, og sammenligner med det samboeren din betaler for. Ofte er det forskjell på det du kan få gjennom kollektive avtaler på jobb, og hva du kjøper privat. Det er bare å ta kontakt, så undersøker vi for deg.
Har egentlig hatt et greit forhold til frende hele veien, men savner kanskje at de kunne tatt kontakt for eventuelle tilbud om andre forsikringer
Vi kontakter deg gjerne, William. Send oss en e-post på tilbud@frende, så kan vi gå igjennom forsikringsbehovet ditt sammen.
Prøver på alle mulige måter å unngå å gjøre opp en skade, svært lite behjelpelig
Ikke kjekt å høre at du opplever oss slik - det stemmer dårlig med kåringen av skadeoppgjøret i Frende som Norges beste. Håper du benytter sjansen til å melde fra direkte til oss, slik at vi kan se på saken din, og forbedre det som bedres kan.