Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har gjennom 2 dager vert i kontakt med Frende forsikring på vegne av min far som har vert på reise. Dette har vert en meget ubehagelig opplevelse, overtok saken da min far opplevde kontakten serdeles lite imøtekommende og svært ubehagelig. Han opplevde et fall i forbindelse med hjemreise, ulykken skjedde plutselig og uforutsett. Han går til tannlege etter at han blir kjent med skaden, har ikke mulighet til å gå til tannlege på stedet. Behandlende tannlege skriver ut bekreftelse på skade grunnet fall. Dette er han ikke forsikret for og det blir ikke vist skjønn i denne saken. Vil oppfordre alle som er fylt 75 eller 80 år til sterkt å vurdere sin forsikring i Frende og de over 75 og 80 år til å ta kontakt med sin sparebank da dere med denne forsikringen og forsikringsselskap får en meget dårlig behandling, husk på at det er dere som er kunden. Pengene trenger ikke stå i sparebanken og forsikring er lett å flytte. Jeg tar saken videre og vil finne andre og mer informative kanaler for å gjøre de «eldre» oppmerksomme på behandlingen de møter.
Hei Ann, så leit å høre at din far falt og skadet seg. Håper det går bedre med ham. Jeg kan dessverre ikke gå inn i skadebehandling her, men dere har mulighet til å klage til oss direkte, om dere vil vi skal se på saken på nytt.
Ekstremt effektivt og raskt forsikringsselskap. Lite papirabeid, rask utbetaling og kjempe god service. Hva mer kan man be om?
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss så strålende, positiv tilbakemelding! Det setter vi stor pris på.
Føler at når jeg har så mange forsikringer i samme selskap så burde jeg få bedre rabatt.
Hei Roger, hos oss er det inntil 17% totalkunderabatt, og lojalitetsbonus på 5% på toppen når du har vært kunde i tre år. Det er ganske så bra sammenlignet med konkurrentene!
Svindler kundene sine. Totalt overkjørt etter stormen Knud. Skader for 150.000 - 200.000 på nytt hus. Tilbud fra frende 4500.-
Hei Rune, håper du har tett dialog direkte med skadeavdelingen om denne saken. Vi kan dessverre ikke hjelpe deg her.
Prøvde ringe dem men ingen svar å få, ga opp tilslutt. Å når tv ble ødelagt ble svaret vi dekker ikke uhell. Meget misfornøyd!
Hei Vidar, du kan gjerne sende oss en e-post på [email protected], så kan vi ringe deg opp igjen om ikke rådgiveren du blir rutet til skulle svare på telefonen. Vi tar gjerne en gjennomgang med deg om hvilke forsikringer som dekker uhell, for eksempel på utvidet innbo eller på reiseforsikring.
De utnytter eldre som ikke har mulighet å sjekke forsikringspolisene sine hvert år! Og gir dem dermed skyhøye forsikringspriser som ikke ligner noe!
Hei Cathrine, dette stemmer ikke. Etterhvert som du blir eldre vil du kunne oppleve at prisen øker eller går med alder og risiko, eller at dekninger faller bort, avhengig av forsikringstype, men dette er ikke noe forsikringsselskapene spekulerer i.
Topp fornøyd med både tilgjengelighet, serviceinnstilling, pris og oppgjør.
Takk for herlig tilbakemelding!