Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Skadeoppgjør meget godt håndtert. Dette er de virkelig god på. Ikke så fornøyd med imøtekommenhet når man ber om bedre pris utfra tilbud sammenliknet fra andre selskap. Dette kan man bli bedre på.
Det vi har trengt å bruke forsikringen til dekker ikke Frende. Når jeg i ettertid har sjekket mange andre forsikringsselskap så ser jeg at jeg har vært uheldig å valgt feil. Nå kan den derimot ikke byttes siden andre selskap ikke vil dekke barn som allerede innehar en diagnose.
Vanskelig å få kontakt med kunderådgivere. Noen forsikringer er uforholdsmessig dyre.
Meget kjapp og hyggelig behandling av endringer og god skadebehandling.
Min kone skulle si opp avtalen med Frende da faren hennes døde. Hun fikk da beskjed om å kontakte andre forsikringsselskap. Ingen tilbud til henne fra Frende forsikring. Merkelig??
Egne erfaringer viser at selskapet ikke tilfredsstiller min behov. "Dekker ingenting".
Har hatt skade på både hus, bil og båt. Jeg er ikke fornøyd med behandlingen på eit par av sakene da dei viser lite forståelse, og bruker useriøse takstmenn etter min mening. F.eks ryggeskade der 2. part lyger på vitneforklaring pluss at parten skiftet mening etter kvart i saken, men allikevel ble det min feil. Båtforsikring ble avkortet da jeg kjørte på land og skadet drev, fikk bare halve forsikringssummen fordi drevet var gammel (2008mod). Veldig god service med tanke på leiebil etc. God service på reiseforsikring da jeg hadde den gjennom dei, ikke eit spørsmål om noe!