Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg byttet til dette selskapet for ca 1 år siden. Byttet fordi vi tok en gjennomgang med en hyggelig selger, og prisene totalt ble meget mer gunstige. Så skal det sies at året har vært utrolig kjipt. Både en båtskade og en liten sak på hytta. Jeg som aldri før har hatt noe veldig med forsikring å gjøre. Fikk også en skade på bryggen. Må si at dem løste alt ekstremt fint. Bryggen fikk jeg ikke, og her savnet jeg et tydelig svar på hvorfor, men møtte trolig en kundebehandler som ikke helt hadde dagen, men i begge de andre sakene så var de utrolig flinke til å informere og forklare. Samtidig som prisene er gode så er dem meget hyggelige. Kan til tross for brygge-casen ikke la være å gi dem 5 stjerne og god reklame. Jens Erik
Hei Jens Erik, tusen takk for fyldig og konstruktiv tilbakemelding! Det setter vi pris på. Ta gjerne kontakt med oss igjen, om du trenger bedre forklaring om brygge-saken.
rask tilbakemelding, gode priser, saklig behandling
Takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Oddmund! Det setter vi pris på!
Litt dyre i sine forsikringer etter det jeg har hørt fra andre som har byttet fra Frende til feks. Storbrand
Hei Dag, prisene varierer nok avhengig av hva du vil forsikre. Vi er verken billigst eller dyrest, men stabile i pris.
Har brukt forsikringen 2 ganger og oppgjøret har gått raskt med pengene på konto 2 -"3 dagar er skaden. Frende setter ikke opp forsikringen mye hvert år i motsetning til mange selskap som skrur prisen opp etter et par år som kunde.
Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Svein! Du har helt rett i at vi ikke har lokkepriser som øker etter første året. Tvert imot har belønner vi trofaste kunder med automatisk rabatt etter tre år som kunde, lojalitetsbonus kaller vi det.
Meget bra men for dyrt veldig bra på skadeoppjør.Dette grunnen til at jeg vill bytte . Det er for dyrt.
Hei Arne, Ta gjerne kontakt med oss om du vil vi skal se over avtalen din sammen med deg. Og ha i mente at etter tre år som kunde får du lojalitetsbonus, da får du automatisk rabatt på alle skadeforsikringene dine. Hilsen Heidi
Gir ikke utbetaling for ting de lover i forsikringsbeskrivelsen. Sender deg heller videre til flyselskap eller andre tredjeparter og ber de betale. Så du ender opp med å betale for noe du ikke får hjelp av når du faktisk trenger det. Dette har skjedd meg 3 ganger med min reiseforsikring hos frende når det gjaldt mistet baggasje, kansellert hjemreise og stjålne eiendeler på tur.
Hei Elise, reiseforsikringen dekker tap og utlegg du ikke har krav på å få dekket hos andre, det er likt hos alle selskaper.
De er veldig snille på telefon, men når det kommer til skadeoppgjør de nekter å svare ordentlig. Jeg skrev mail til dem, fikk ikke svar heller. Jeg vet ikke hvem tar min saken pga de bruker å signere: Mvh Frende
Du kan snakke med alle skadebehandlerne våre om saken din, det er bare å ta kontakt og ha skadenummeret klart. Hilsen Heidi i Frende