Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Gjensidige har gjentatte ganger markert nødvendig medisin til kronisk syk hund som "ikke dekket". Etter korrigering er beløpet utbetalt, men denne "glippen" skjer stadig vekk på samme medisin i samme skadesak.
Utmerket kundeservice og digitale løsninger som gjør det enkelt å selv løse eventuelle utfordringer.
Helt topp men dyrt, mener jeg foreløpig. Det blir moro å se hva andre tilbyr med samme vilkår.
Alltid møtt med smil i telefonen. Svar på spørsmål. Ryddige kontrakter. Hva med å gi langtidskunder gode priser for utvist lojalitet. Jeg er selv en av dem med et langt kundeforhold.
God på pris, og på oppfølging. Vet ikke hvordan gjensidige er ved skader og uhell da jeg aldri har hatt noen skade.
Godt fornøyd, men er ut etter billigere forsikring til andre forsikringgsgivere
God kundebehandling. God informasjonsflyt via en lett forståelig applikasjon. Savner hurtigtilgang på total forsikringsoversikt i App, måtte logg inn via Pc for tilgangen til dette.