JBF Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg ble lovet et fullt og hel profft skadeoppgjør, etter vannskade. Polygon ble satt på saken. Allt ble lovet ferdig til den 15.09.23. Har ikke sett snurten av polygon, siden den første uka i august. Min saksbehandler i JBF, er det mest arogante menneske jeg har pratet med, på tlf. Jeg ringer å etterlyser polygon’s representant, men ingen tar telefonen. Hvordan kan man holde en skadelidende kunde for narr? Styr unna JBF. Jeg blir ille til mote og vet ikke hvordan jeg skal kjempe en kamp som denne. Gode råd, mottas med takk.
Hei, Takk for din tilbakemelding. Det var synd å høre om din opplevelse med oss, dette er ikke slik vi ønsker å være. Jeg tar med tilbakemelding din videre internt til den avdelingen det gjelder for å se på dette. Ønsker deg en fin dag videre, Hilsen JBF
Billig og alltid fått god hjelp. Jbf har alltid hvert det billigste så nå sjekker jeg bare for å se om de fortsatt er billigst.
Har vært kunde hos JBF i mange år. Svært raske oppgjør, god kundebehandling. Man føler seg verdsatt som kunde.
Hei Stig! Tusen takk for en fin tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag, Hilsen JBF
bra, men ønsker pris fra andre da det er en spesiell bil.
Min mobil ble knust. Vi satt oppe i skogen uten mobil, wifi tilgang og helt krise midt på vinteren med sykt barn. Fikk svar etter 8 uker. Ny iPhone pro koster 12.000,- etter fratrekk 4000,- på egenandel innbo, alder og alt de kunne trekke fra fikk vi hele 1400 kr i hjelp. Useriøst. Lønner seg ikke tross det er billig! Telenor forsikring - knust mobil / ulykke / skade ny på dagen. Og svar mye før 8 uker.
Hei Atle, Takk for tilbakemeldingen din. Vi ønsker ikke at det skal være slik ventetid på skadesak som du beskriver, så dette tar jeg med videre internt. Ønsker deg en fin dag, Hilsen JBF
Jeg har prøvd å ringe flere ganger men får kun beskjed på telefonsvarer at det er flere ukers ventetid. Hele veggen står åpen så det haster å få en takst å få reparert skadene før det blir ytterlige skader.
Meget bra💐aldri noen problemer. Hyggelige til tusen.