KLP Forsikring omtaler og erfaringer

Rask tilbakemelding ved henvendelse. Blir godt informert ved endringer.

Elendig kundeservice. Ringte for å få et tilbud, ringte igjen etter noen dager. Snakket da med en sur kundebehandler som ikke ønsket hjelpe meg, og sa noe helt annet enn det som først! Har reiseforsikring og full super kasko på bilen. Skulle ta hundeforsikring itillegg, men elendig service gjør at jeg bytter alle forsikringene over til et annet!

Billig og god dekning, Kunne ha vert mer flexibel i endring av forsikring.

Har lite erfaring da jeg ble kunde i dag, men av det jeg hørte i telefonen tror jeg at jeg blir fornøyd.

Svarer ikke på meldinger eller e-poster, selvom de skal svare innen 2-3 virkedager. Tolker ting uten å høre med kunde. Endte opp uforsikret fordi de gjorde feil uten å kontakte meg. I samme sak forsøkte jeg å være føre var: ringte- ventetid 50 min, melding i nettbank- null svar og e-post- null svar.

Etter endret kjørelengde på bilforsikringen har jeg fått tre forskjellige beløp å betale for den nye forsikringen... Ellers inneholder forsikringen alt og mer til av dekninger sammenlignet med andre selskaper og uten høyere pris.

Ryddig og enkelt selskap å ha med å gjere. Eg trur det er mellom dei billegaste, men har hatt dei nokre år og av erfaring frå tidlegare selskap kan det vere rett å vurdere andre etter ei tid. Er noko overraska over at eg berre fikk høve til å hente inn eit tilbod.