Storebrand Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Elendig serviceinnstilt og ikke hjelspom i det hele tatt. Må krangle seg til å få noe ved uhell, og da får man ikke dekket skaden helt og må selv stå for det. Må være noe av landets dårligste forsikringsselskaper! Styr unna!!0
Har i utgangspunktet bare god erfaring med Storebrand. Svært god service, dekning og oppgjør. Et godt valg for folk uten dyr, ettersom man ikke får forsikret katter som tidligere har manglet forsikring her om den er over 2 år.
Nettside, din side er bra. Ellers vanskelig å få kontakt med. Priser er blitt alt for høye. Ringer deg ikke opp etter løfte. Oppbemann sentralbord og agenter. Lang ventetid er irriterende.
Måtte avbryte reise pga sykdom. Klarte ikke å skaffe legeattest i tide. Fikk derfor avslag. Som totalkunde føler jeg at dette blir for rigid. Vurderer å skifte selskap for hele familien.
Elendig oppfølging, manglende forståelse og en følelse av å ha blitt lurt av forsikringsselger når vi for første gang fikk en skade. Rett og slett solgt oss et lureprodukt på feile vilkår! Bør være helt sikre på at alt forstås i vilkårene før en kjøper forsikring hos Storebrand. Et skadeoppgjør bør være enkelt og smertefritt i en ellers vanskelig tid.Man betaler tross alt for noe en ikke håper skal inntreffe. Vi bytter!
Saksbehandler ringte meg med tilbud om en billigere forsikring og ga meg bonusøkning uten at det egentlig var innafor regelverk, det har gått under 6 måneder siden siste økning. Han sa likevel at «dette er ingen problem» og eg fikk forsikring for bedre pris enn hos den firma eg hadd då. Etter noen måneder har eg fått «korrigering» av forsikring i form av bonusnedjustering og måtte betale tilbake alt sum som jeg «skyldte» Storebrand. Politikken som går ut på å skaffe seg kunde med alle muligheter, men når eg har prøvd å ta saken opp med både saksbehandler og support, har dem bare dyttet problemet over på hverandre uten at det ga noen resultater. Her ble noen tusenlapper tapt da forsikringen ble til slutt meire kostbart enn hos den forrige firma.
Ingen av sakene jeg har sendt inn har blitt akseptert. De behandler kundene sine som kriminelle og mistenker dem for forsøk på forsikringssvindel mens de casher inn selv det man betaler. Ikke velg dette selskapet, du står på bar Bakke hvis du en gang trenger hjelp.