Tryg Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
dårlig kundeservice og vanskelig å få tak i på telefon
Har alle forsikringer i Tryg. Er veldig fornøyd. Svarer raskt. Hurtig oppgjør ved skade. Super hyggelige folk på kundeservice.
Det er kanskje for dyrt derfor prøver jeg til å få billig forsikring
Tryg har ikke orden på avtaler og fakturaer. Har fått opp til åtte fakturaer i løpet 14 dager og har konfrontert selskapet. De har ingen svar å komme med i det hele tatt. Fikk beskjed om å slette alle fakturaer og avvente nye, istedet fikk jeg betalingspåminnelser og purring på en faktura som aldri var mottatt eller dukket opp under gamle eller nye. Selv deres hjemmesider viser feil informasjon. Når de gir beskjed om at de skal undersøke saken og komme tilbake med en forklaring skjer det ikke noe. Det de holder på med er kunde-mishandling og utpressing. Styr unna og pass deg for disse kjeltringene.
Fikk en egen kundebehandler, noe jeg har ønsket. Sa da jeg skiftet at jeg ønsker ikke lokketilbud for å skifte, men en avtale som ikke øker med en haug etter 1 år. Ble lovet det. Så økte prisen med 13%, noe som for oss betyr 5000kr i året i økning..
De er ikke nøyaktig, og gir feilinformasjon om forsikringen. Når jeg trengte hjelp sa de noe helt annet
Kan slett ikke anbefales! Bilen ble skadet og motparten har innrømt skyld med engang skriftlig i skademelding. Likevel måtte vi betale egenandel for reparasjon (5000), som vi aldri fikk tilbake fra Tryg. Helt elendig. Anbefaler derimot GJENSIDIGE på det varmeste, aldri vært noe tull med dem.