WaterCircles Forsikring omtaler og erfaringer

Betaler ikke arbeid de har bestilt. Svarer tregt på mailer. Ikke alle mailer blir besvart. Vanskelig å få avklart ansvarsforhold. Tiden går.

Fikk en liten skade på bilen i begynnelsen av februar. Meldte skaden på nettet og fikk mail tilbake med skadenummer kun noen få minutter senere hvor det også sto info om verksted og leiebil. Bilen er nå reparert og strøken igjen uten noen som helst problem. Super og rask kundebehandling!!

Så langt godt fornøyd med forsikringene og fast kontaktperson.

Her er man avhengig av å måtte ringe kundeservice. Du blir satt over hit og dit og det er generelt vanskelig å få svar. Du kan være sikker på at "din rådgiver" ikke er på jobb eller har sluttet når du trenger hjelp. Det er ikke noe som heter "Min side" i dette selskapet og de sier det heller ikke er planlagt. Syntes dette er merkelig i 2022. Tyder på små forhold og begrenset økonomi. Watercircles er åpne på at de ikke ønsker kunder som har skadehistorikk. Det spiller ingen rolle om du har vært uheldig, og du straffes merkbart dersom du skulle ta i bruk forsikringen i dette selskapet. Alle fordeler de skryter av som "en del av konseptet" forsvinner straks du melder inn et uhell. Når det gjelder skader så er det lite som faktisk dekkes. Rådgiver forteller meg at litt av konseptet faktisk er å finne de kundene som ikke bryr seg om dekninger, men er såpass trygg på å ikke benytte forsikringene at det kun er pris som betyr noe (!). Det er også høye egenandeler. Innboforsikringen har markedets høyeste egenandel på 5.000,- som laveste alternativ. De ønsker at kundene skal velge så høye egenandeler som mulig. Vær nøye med å sammenligne betingelsene rundt dekninger på toppforsikringene her, spør om egenandeler og vær oppmerksom på regler rundt tap av bonus etc. Bruker du forsikringen kan du like gjerne bare bytte selskap, da skrur de opp prisen og du får ingen fordeler. Er du KUN opptatt av pris, og skal KUN ha standard dekninger og høye egenandeler kan du bli fornøyd her dersom du synes det er greit å ringe for hver minste ting...

Rimeligst på pris! Men ved skade blir det dyrt for forbruker! Lover e-faktura men vil ikke levere e-faktura. Selskapet foretrekker nok avtalegiro, siden det gir mulighet for å øke premien uten at kunden merker det.

Har benyttet WaterCircles i mange år nå og har en personlig kontakt som jeg bare kontakter direkte når jeg har behov for det. Alltid konkurransedyktige priser og god dekning. Ingen ting å klage på bare positivt.

De solgte seg godt inn, men holdt ikke det de lovet. Prisen gikk opp med 9% etter ett år, ikke ned med 1% som de sa i innsalget. Ellers ingenting å utsette på selskapet.