Chilimobil omtaler og erfaringer

Når jeg byttet til chili mobil ble gamle abonnementet avsluttet ganske snart, men tok over en uke før telefon var oppe å gå igjen + mange timer venting på svar fra kundeservice på telefon, mail og facebook. Først kommer gjennom så kan de ikke hjelpe og sender deg videre! Avsluttet abonnementet, men har fortsatt å få faktura. Får kun påminning på sms ingenting i post eller på mail. Snakket med de på telefon og sendt mail, skal avslutte det sier de, men kommer faktura igjen neste mnd

Mobilabonnement bestilt på mandag med beskjed om at SIM-kort vil bli sendt ila 3-4 virkedager. Får melding på fredag kl. 15 om at nr mitt overføres førstkommende mandag uten at jeg har mulighet til å sjekke postkassa eller ringe pga jobb for enten å utsette portering eller forsikre meg om at SIM-kortet er sendt. Kundeservice stenger 17.00 på fredag og er ikke oppe igjen før på mandag hverken på tlf, mail, chat eller Facebook! Jeg har jobbet i telebransjen i 6 år, og ville gi en sjanse til et lite selskap, men jeg angrer allerede pga useriøsiteten og utilgjengeligheten deres!

Tilbudet er bra, men kundeservice er ikke-eksisterende. Har hatt stengt mobilabonnement 3 ganger, uten forklaring. Hold dere unna, de seriøse mobilselskapene kommer nok på markedet med prisdyktige tilbud, og da er det game over for de ikke-eksisterende ansatte hos bedriften. Trist.

Flyttet fra Telenor til Chilimobil for å spare noe men fysj kjempe dårlig dekning her. Flytter tilbake til Telenor igjen snarest.

Har lastet ned mye fra Netflix til mobilen og fikk plutselig varsling om det tydet på jeg har brutt vilkårene... Kjenner det er ganske provoserende. I tillegg vil abb. endres om jeg ikke ringer kundeservice.. som da hadde over 40stk i kø, og selvfølgelig gikk det ikke an å bruke chatten fordi det var for stor pågang.... Hold dere langt unna om mulig. Kundeservicen er elendig

Data rollover eksisterer ikke hos chilimobil. De sier at dataen automatisk blir rullet over til neste mnd, men mine erfaringer tilsier noe helt annet. Men det verste er at de aldri svarer hverken på mail eller tlf. Prøvde å få utsatt en betaling, men endte opp med inkassokrav rett og slett fordi chilimobil ikke er intr i å svare de allerede eksisterende kundene sine.

Jeg har chili bare en dag. Hadde ikke problemer å bytte sim kortet mitt. Appen er oversiktlig. Dekning er bra, internet rask. Akkurat nå er jeg ganske fornøyd. Jeg har valgt fri data. Det var på tide å ha mobilabonnementet med fri internet og rimelige priser.