Happybytes omtaler og erfaringer

Jeg ble lovet kompensasjon + snarlig fiksing av problemet, dette for at jeg satt meg ned samme med kundeservice og feilsøkte problemene. Fortsatt den dag idag er ikke problemet løst. Jeg takker for meg, og kommer til å bytte leverandør imorgen.

etter simkortbytte virker ikke volte.tjenesten er aktivert men funker ikke.mye styr å sette opp 5g selv med innstillinger.idag fikk jeg sim kort fra plussmobil å alt er tilbake til normalen :)

Så fint med en kundeservice som svarer og følger opp i sterk motsetning til Telenor og Telia

Utrolig kjapp hjelp fra kundeservice ved litt småplunder ved skifte av tjenesteplatform.

I starten var jeg veldig fornøyd med 1 om dagen abbonomenet til happybytes. Hadde bra deking, 4G og 5G så og si overalt jeg befant meg. Det varte frem til 11. mai da jeg fikk beskjed om at jeg måtte bytte ut simkortet med et nytt. Etter simkort-byttet har jeg sjeldent 5G og 4G nett, men heller LTE som ofte går veldig tregt. Hadde f.eks alltid god dekning på stedet jeg spiser lunsj i arbeidstiden, nå etter simkort byttet så er det veldig mye tregere en hva det var før.. Ser happybytes skylder på eldre tlf i andres anmeldelser, men i mitt tilfelle har jeg en relativt ny iPhone 14 Pro..

Hadde en utfordring med å stille inn delt internett på en iPhone men takket være eminent visuell veiledning kunne selv amatører finne ut av det! Takk for hjelpen...

Happybytes var helt ok før de innførte den nye "tjenesteplattformen" som medførte bytte av SIM kort. Etter dette har det bare vært trøbbel. De (Happybytes) insisterer på at "alt er som før", men det er det virkelig ikke. Har satt opp telefonen (Iphone 13) helt etter oppskriften til Happybytes og oppdatert til nyeste ios. Likevel oppleves det en dramatisk dårligere dekning og dataflyt etter sim kort bytte. Podkaster blir avbrutt og sms meldinger kommer ikke fram, bare for å nevne noe. Der man hadde stabil 5G dekning tidligere, er det nå såvidt man har et noenlunde LTE nett. LTE har jeg ikke sett på noen av mine telefoner siden Iphone 5 for ca 15 år siden. Alle mine venne/bekjente med en annen mobil abb.leverandør har stabilt 5G nett på samme tid/sted som meg. Likevel får man tilbakemelding fra Happybytes at "alt er som før" når man henvender seg til dem. Det er i grunn bare å ta seg en titt på dette nettstedet, eller f.eks. Trustpilot, for å skjønne at alt ikke er som før. Enten er det ren arroganse, eller så er det ren løgn. Er ferdig med dette selskapet nå. Betaler gladelig en 50-lapp ekstra i måneden for noe som faktisk fungerer. Til dere som vurderer Happybytes, STYR UNNA!