ice omtaler og erfaringer

For oss som ikke har bruk for noe større nedlasting er det rimeligste abonnement alle tiders...

Dette må ha vært det dyreste telefonabonnementet jeg noen gang har hatt, langt i fra hva som ble forespeilet veg innsalg. I tillegg har jeg hatt mer teknisk trøbbel med dere på et halvt år enn jeg har hatt tilsammen de 20 årene jeg har vært mobilbruker. Kundeservice er også påklagelig. Dårlig responstid (tok en uke å få fikset en sak som burde tatt 5 min), og feil hjelp (mobildata i utlandet funkerer ikke selv etter prat med dere)

Jeg føler ikke at jeg blir pushet til å kjøpe noe større eller dyrere abonnement hos ice. Fikk raske og beskrivende svar fra kundeservicen. Ice er også overraskende flinke til å jobbe for å gi kunden mest mulig for pengene og går frem som et godt eksempel på markedet til tross for hvor kort de har vært på markedet i forhold til flere andre leverandører. Kjempe fornøyd! Fortsett slik.

Veldig hyggelige de som er på kundeservice. Alltid fått rask og god hjelp.

Aldri hatt noen som helst problemer med verken dekning, kundeservice eller annet. I tillegg er de billigere enn konkurrentene og er en av få som faktisk tilbyr små datapakker til en rimelig pris. Det trekker også opp at de faktisk bidrar til konkurranse i markedet siden de ikke er eid av hverken Telia eller Telenor. De var først ute med data rollover og tar heller ikke betalt for databruk utover den inkluderte pakken. (man får kun nedsatt hastighet)

Billig og meget bra, kan det bli bedre? Veldig god service og raske tilbakemeldinger. Hele familien har gått over til dere.

Har brukt Ice både for mobil og mobilt bredbånd. Dersom det har vært problemer har de strukket seg langt for å hjelpe til

Flott at ICE er på flere plattformer. Da jeg ikke hadde mulighet til å ringe eller sjekke opp informasjon på mine sider, prøvde jeg å sende en melding på facebook, og fikk hjelp på under en time. Med andre ord - utmerket kundeservice!

Mister kontakt hvert hvert 2. minutt i en telefonsamtale. For et par måneder siden fikk jeg en telefon fra ICE om hvorfor jeg burde bytte. De nevnte at dekningen var mye bedre enn Telenor sitt. Men, utifra det jeg har erfart i over en måned, så er den helt forferdelig.

Får raskt svar og hyggelig service. Veldig bra !!!

Veldig godt service og snille folk. Jeg vil anbefale til mine venner. Prisene er lavere fra andre selskaper.

Har hatt god erfaring med ice siden jeg ble kunde. Får rask hjelp når jeg trenger det. Har ingenting å utsette på ice, foreløpig.

Etter litt rusk i starten med innstillinger, sms-feil osv så har det meste vært greit. Problemløs reise med bruk til utland, kjapp respons på facebookchat, selv på en søndag!, er veldig effektivt!

Fikk rask svar via Facebook, fikk løst innloggingen. Så var igjen inne på MinSide på 1-2-3.

Jeg hadde et problem med mobilnettet til mobilen. Så kontakta jeg kundeservice på Facebook og nå funker det som det skal. Kjempebra kundeservice!

Dem svarte i løpet av 5 minuter, og dem har ordnet mitt problem jeg hadde med en gang. Dyktige folk på Ice net må jeg si.