ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Facebook kundeservice svarer raskt og hyggelig og løser problemene mine.
Jeg liker ice.net, men dem har litt problemer med BankID. Ringte kundeservice og de fiksa saken. BankID går fremdeles litt tregt, men helt ok så lenge jeg kan komme inn. Nå har jeg fått problemer med at jeg mister 4g helt i Norge noen ganger, men får det tilbake når jeg trykker på dataroaming? Spørsmålet mitt er da... Koster det noe å låne et annet nettverk her i Norge?
Hei, Peter S Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte. Det koster ingenting ekstra å ha på dataroaming i Norge. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Mvh Carl-Fredrik ice.net
Fikk melding om endring av abonnement fra 5 til 6 g. De på kunde sentre sier at jeg må bare akseptere det. Uprofesjonelt. Får ofte for høye regninger og ringer ikke mye.
Hei, Vedran Dette hørtes ikke bra ut, send oss en melding til "[email protected]" så skal vi ta en ekstra gjennomgang av saken din. Håper på høre fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.net
I Norge funker det greit, men måtte bytte nett manuelt for å få 4G i Sverige.
Kundeservicen er av de bedre innen mobilabonnementet markedet.
Kjapt, enkelt og billig 😍 +Topp kundeservice! ICE.NET styrer Norge ❤️👏🏻
Trivelig type på chat! Ellers veldig bra! :)
Var på ferie i 6 dager, brukte telefonen kanskje 5 ganger til å ringe (korte samtaler) så får jeg faktura på 1889,- kr. Makan!! Det er mange ganger jeg også ikke bruker telefonen mye hjemme i Norge, men får allikevel en regning på 600,- kr) Dessuten er det liksom fri bruk,?! Finne opp nr med 5 sifra og sender falske oversikter!!!
Hei, Hanna Dette høres ikke bra ut. Denne saken vil jeg veldig gjerne at ser nærmere på. Da kan vi avdekke eventuelle feil vi har gjort. Send meg en e-post til "[email protected]" så snart som mulig, så vil du høre fra oss. Oppgi følgende i e-posten: - Fullt navn - Telefonnummer - Kort oppsummering saken du klager på (du må gjerne copy paste) - Hva du kaller deg på bytt.no Håper å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Imøtekommande og god service, problem vidaresendt, avventar løysing.
Brukt chatten på fb rask svar og super service. :)
Hadde problemer med nytt sim-kort og fikk raskt hjelp med å løse problemet. Setter stor pris på det.
Hei, Lina Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte. Ta gjerne kontakt med oss på et senere tidspunkt dersom du skulle trenger ytterligere assistanse :) Ønsker deg en riktig fin sommer! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Jeg hadde Telia før og hadde aldri dekningsproblemer, nå når folk meg igjennom på telefon 50% av gangene.
Hei, Kåre Dette høres ikke bra ut. Denne saken vil jeg veldig gjerne at ser nærmere på. Da kan vi avdekke eventuelle feil vi har gjort. Send meg en e-post til "[email protected]" så snart som mulig, så vil du høre fra oss. Oppgi følgende i e-posten: - Fullt navn - Telefonnummer - Kort oppsummering saken du klager på (du må gjerne copy paste) - Hva du kaller deg på bytt.no Håper å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Savner dekning på visse plasser rundt Sarpsborg/Skjeberg.
Jeg synes alt med Ice er bra. Billig, grei dekning og god kundeservice.
Mobil leverandør som holder det de lover. Og det er uten ekstra regning, bare begrenset fart på data. Helt perfekt for oss 😊👌
Hei, Joakim Tusen takk for en hyggelig omtale, Joakim! Det er stas å lese at du er fornøyd med oss. Ta gjerne kontakt med oss på et senere tidspunkt dersom du skulle trenger ytterligere assistanse Ønsker deg og dine en riktig fin sommer! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Godt fornøyd med ice, spesielt kundeservice som har tatt seg opp betraktelig siste året!