ice omtaler og erfaringer

Jeg er fornøyd med alt rett og slett. Raske svar og bare hyggelige mennesker!!

Vodfone hadde overtatt app bildet til icenet. Dere påstod at jeg måtte finne icenet ikonet som ikke fantes. Måtte løse problemet selv. Kona sa fra om feil lørdag pr. mail. Tirsdag ettermiddag har hun ikke fått svar. Holder ikke!

Du får veldig fort hjelp, og de er flinke med å forklare nøyaktig hva du skal gjøre.

Tjenesten fungerer bra. Rimelig pris på tjenesten. Synes det er for dårlig at kjente feil ikke kommer opp på Driftsmeldinger. Har forsøkt den siden flere ganger den siste tiden, men det vises intet. Denne feilen vi har for tiden, synes jeg har tatt alt for lang tid å få rettet. (ca 3 uker)

Burde hatt 8 GB til 349 kr. 6 gb blir for lite. 6 gb kunne kostet 329. 8 gb 349 Og 12 gb 379. Syns 449 kr for 12 gb er litt dyrt.

Kjempe fornøyd! Super kundeservice og ikke minst billig! Det at dem ikke fakturerer overforbruk er kanskje det aller beste!

Får alltid hjelp til det man lurer på :) Så kommer nok tilbake som kunde ganske snart.

Det som er bra med ICE mobiltelefoni er at de ikke fakturerer overforbruk. Dette gjør de rimelige abonnementstypene svært konkurransedyktige. I tillegg er dekningen bra, og det meste fungerer problemfritt. Jeg har ICE selv, i tillegg til at jeg er økonomisk ansvarlig for ungenes numre. Jeg skulle ønske at det gikk an å fylle på mer mobildata på ungenes numre når jeg logger inn på Min Side for mitt eget nummer, i stedet for å måtte kontakte Kundeservice manuelt slik det fungerer nå. Og når man først må kontakte Kundeservice, kunne de utført det jeg forespør med en gang, uten tre forsøk på å selge meg et dyrere abonnement først. Også hadde det vært en fordel om man fikk tydelig info om at man i for eksempel Kina må sette om telefonen fra 4G til 3G manuelt før man får summetone. Men alt i alt, jeg ser ingen grunn til å bytte til andre leverandører.

Misfornøyd med MMS som dett ut, og vanskeleg å få innstillingane riktige. Håpar det vil stå riktig på nettsida framover.

God service, hyggelige kundebehandlere, hjelpsomme. Og Ice.net er rimelige.

Dyrt abb og ingen sperrefunksjoner for barn under 18 år slik f.eks telenor har.

Alt bra, æ så ikke noen dårlig, håper at dere fortsatt sånn.

Har skjedd noen ganger att jeg må restarte mobilen fordi 4g ikke fungerer " står avsluttet" annet enn det er jeg fornøyd.

Har ikke vært kunde lenge, men opplever et enkelt og bra mobilselskap med veldig god kundeservice! :)

Generelt misfornøyd. Etter et år sitter jeg igjen med følgende inntrykk: Generelt dårlig dekning enn andre selskaper. Blitt dobbeltfakturert. Og de brukte flere uker på å betale tilbake. Varierende kundeservice. Flere som ikke klarte å svare på spørsmål eller rette problenet. Og opp til flere ukers svartid på mail. Sinnsyke priser i utlandet (99 pr mb på Puerto Rico).

Billig abonnement for meg med liten bruk. Hender noe går galt med bruk i utland og regninger, men det blir løst bra sammen med kundeservice. Liker ikke disse betalings telefonnummerene, men greier meg godt med facebook.