Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
ice
3.3
4 006 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
4 006 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Dårlig
ice er rangert
#9 av 13 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 006 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 432
524
339
418
1 293
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Pass på

Omtale av  Bjørn

Ble lurt inn i et abonnement hos ICE via mitt selskap. Sendte angrerett og kontaktet kundeservice ca 1 time etter inngått avtale, men ingen hjelp. Hold dere unna.

Svar fra ice
05.08.2024 17:30

Hei, Bjørn Dette høres ikke riktig ut, det er klart vi hjelper når det bes om hjelp. Ta gjerne kontakt på nytt for å finne en løsning i saken din. Mvh Mia ice.no

Funker dårlig i utlandet

Omtale av  Morten

Treg dataoverføring i utlandet ved roaming. Laster snapchat òg nettsider alt for tregt. Har Samsung S 24 så ikke utfordring med tlf

Svar fra ice
05.08.2024 17:31

Hei, Morten Det kan være flere årsaker til tregt nett, ta gjerne kontakt med kundeservice for hjelp og feilsøking. Jeg håper det løser seg. Mvh Mia ice.no

Dårlig på mobildata utenfor eget nett.

Omtale av  Lars S

Veldig begrenset hvis man er i utlandet og utenfor ice sitt nett. Spesielt med tanke på mobildata.

Svar fra ice
05.08.2024 17:35

Hei, Lars Takk for tilbakemeldingen. Det avhenger litt hvilket land man befinner seg i. Er man i EU kan abonnementet brukes som i Norge. Et utvalg av land utenfor EU har datapakke man kan legge til, ellers blir det å bruke WiFi så langt det er mulig. ;-) Mvh Mia ice.no

Elendig nett og service

Omtale av  Petter K. H

Elendig utenlands dekning og uvillig til å kompensere for dette. Dårlig nett flere steder i Oslo og mye tull med Sim1/2 kort... Tok over ett døgn før utenlands pakke kom på sms og aktivering. Mistet fullstendig kontakt med nettverk i Mexico. Slås automatisk over til 5-4-3G og dette medfører svært tregt nett.

Svar fra ice
05.08.2024 14:14

Hei, Petter! Det er veldig leit at du har hatt en dårlig opplevelse med vårt kundesenter. Slik skal det selvfølgelig ikke være og håper at du kontakter kundeservice igjen slik at vi kan hjelpe deg. Hvis du ikke ønsker å kontakte oss på telefon eller chat kan du sende en e-post til [email protected]. Jeg ønsker å nevne at vi ikke har utlandspakker i Mexico og bruk av abonnementet der kan fort bli dyrt. Vi anbefaler at du ikke bruker ice abonnementet i Mexico eller i land der vi ikke tilbyr utlandspakker. Du kan lese mer i linken under om hva vi tilbyr i utlandet og prisene: https://www.ice.no/mobilabonnement/priser/utlandspriser/ Håper vi hører fra deg. Mvh Julie ice.no

Dyrt for familie

Omtale av  Maria J

Synes å bli dyrere og dyrere, plutselig forsvant rollover dataene våre

Svar fra ice
24.07.2024 12:19

Hei, Maria Dette vil vi gjerne se nærmere på. Send oss en henvendelse med navn og fødselsdato samt telefonnumrene dette gjelder for til [email protected], så skal vi se om vi kan finne en bedre løsning for dere. :) Mvh. Anne ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlige greier

Omtale av  Svenn A

Har hatt Telenor mobilabo i 30 år, og har mange abonnement. Så da blir man jo ranet. Byttet derfor til Ice. Men trodde jo det var mulig å ringe med det da, bor sentralt i Sandefjord. Det var feil så klart, stadig er det samtaler som ikke kommer frem grunnet dårlig dekning. Rart det går an å drive sånn i 2024. Frarådes, skal snarest finne en operatør som gjør at man alltid kan nås.

Svar fra ice
24.07.2024 12:24

Hei, Svenn I alle dager, dette vil vi gjerne se nærmere på. Ut fra vår informasjon skal det være meget gode forhold i Sandefjord. Pass på at du har dataroaming aktivert og 4G Tale aktivert hvis telefonen din støtter det. Send oss gjerne en henvendelse med litt mer informasjon til [email protected], så kan vi se nærmere på saken. :) Mvh. Anne ice.no

Ikke helt topp

Omtale av  Jon S

Dårlig dekning, uoversiktlig fakturaoversikt. Nettportal er ikke i orden opp mot abbonoment

Svar fra ice
22.07.2024 13:10

Hei, Jon Dette vil vi gjerne se nærmere på. Send oss en henvendelse til [email protected] med litt mer informasjon, så skal vi se nærmere på dette. Vi hører gjerne fra deg. :) Mvh. Anne ice.no

ICE. virker ikke i utlandet verken ringe eller internet 100 %

Omtale av  Per M. D

virker ikke i utlandet verken ringe eller internet danmark tyskland polen har ring til til kundeservice(fra annen mobil så klart) 6 ganger virker ikke fremdeles ICE (er frost fast 100 %) er alvorlig ved ulykker der du ikke kan ring for hjelp til deg/eller andre ICE burde vert forbudt

Svar fra ice
22.07.2024 13:25

Hei, Per Sånn skal det ikke være! Våre abonnement skal fungere godt i utlandet, og i hele EU skal du kunne bruke abonnementet ditt akkurat som hjemme i Norge uten ekstra kostnad. Dette vil vi veldig gjerne se nærmere på. Send oss en henvendelse med litt mer informasjon til [email protected], så skal vi se nærmere hva vi har registrert for deg. Sjekk gjerne utlandsveiledningen vår her: https://www.ice.no/kundeservice/vare-mobilabonnement-og-tjenester/utlandet/problemer-med-mobilen-i-utlandet/ Mvh. Anne ice.no

Elendig informasjon

Omtale av  Frode

Vært kunde i mange år uten problem. Men nå når bredbåndet falt ut for 5 dager siden så er det ingen informasjon og få, ingen varsel om at det er nede, ingen kan si noe om når det blir fikset. Finnes ingen informasjon om dette på feilmeldinga deres. Men får bare beskjed om at det er bortfall i området mitt når jeg ringer.

Svar fra ice
20.07.2024 12:37

Hei, Frode Dette var leit å høre. Send oss gjerne en henvendelse med litt mer informasjon til [email protected], så skal vi se nærmere på saken din. Mvh. Anne ice.no

Nesten Super men ikke Helt Ice.

Omtale av  Svein

Hadde vel hatt Ice enda hadde det ikke vært for manglende dekning på mine arbeidsplasser. Har Telia på arbeids mobil men den hadde ikke dekning heller. Måtte derfor gå for Telenor dekning dermed ble det Talkmore.

Svar fra ice
20.07.2024 12:43

Hei, Svein Det er leit å høre at det ikke fungerte tilfredsstillende for deg hos oss. Våre kunder har jo også tilgang til Telia sitt nettverk, så det er jo utgjort at de heller ikke har dekning der du benytter telefonen din. Vi håper du har funnet deg godt til rette hos Talkmore, og du er hjertelig velkommen tilbake til oss hvis forholdene skulle endre seg. :) Mvh. Anne ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Anbefales til alle, spesielt unge voksne!

Omtale av  David

+Gode priser (spesielt for dem som er under 29 og kan benytte seg av IceUng). +Hele 1TB mobildata for kun 99kr ekstra per måned, uten bindingstid med ice sitt "Data Frihet"! EKSTREMT mye data for lite penge hvis man er heldig og befinner seg med god dekning til ice+ mobilnett (https://www.ice.no/dekning/kart/). +Utmerket kundeservice. Etter min erfaring tar ICE alltid ansvaret og retter opp i alle feil, selv når det ikke er 100% dem sitt skyld.

Svar fra ice
18.07.2024 16:35

Hei, David Takk for hyggelig tilbakemelding! 😀 God sommer til deg og dine! Mvh Rebekka ice.no

Dårlig dekninh

Omtale av  Berit

Dårlig dekning hjemme. Må av og til gå rundt i huset for å kunne bruke telefonen

Svar fra ice
15.07.2024 12:52

Hei, Berit! Det er veldig leit at dekningen hos deg er dårlig. Jeg anbefaler deg å kontakte oss på [email protected] slik at vi kan hjelpe deg. Her finner du link til dekningskartet vårt, slik at du kan se hvor vi har dekning i Norge: https://www.ice.no/dekning/kart/ Håper vi hører fra deg 😊 Mvh. Julie ice.no

Styr unna ice mobil

Omtale av  K. J

Har aldri måttet restarte mobilen så ofte som nå etter at jeg byttet til ice. Plutselig har jeg ikke lenger mobilnett og må restarte mobil for å få det tilbake. Samme gjelder når jeg skal ringe ut eller andre inn. Nå igjen skjedde det, det var ikke mulig å ringe ut, ei heller å motta samtaler. Måtte derfor restarte mobilen IGJEN. Har kommet ut av tellingen på hvor ofte jeg har gjort dette de siste 6 månedene. Har ice via jobben, så kommer derfor ikke ut av avtalen. Flere på jobben har samme opplevelser som meg etter at vi byttet fra Telenor til ice, så man kan ikke skylde på at det er telefonen det er noe galt med.

Svar fra ice
12.07.2024 13:30

Hei Dette var leit å høre. Vi får dessverre ikke gjort feilsøk her, men send oss gjerne en henvendelse med litt mer informasjon til [email protected], så skal vi se nærmere på saken din. Mvh. Anne ice.no

Glad og fornøyd kunde

Omtale av  Svein J. S

Får bestandig god hjelp.Kort ventetid når jeg ringer. Hyggelige telefonopperatører.

Svar fra ice
08.07.2024 13:23

Hei, Svein Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det setter vi pris på 😊 God sommer til deg og dine! Mvh Rebekka ice.no

Månedsbetaling

Omtale av  Rasa

Ble lurt angående månedsbetaling, da kjøpte jeg mobiltelefon fra selskapet.

Svar fra ice
05.07.2024 13:42

Hei, Rasa Dette høres ikke bra ut. Send oss en henvendelse til [email protected] med litt mer informasjon, så skal vi se nærmere på saken din. Mvh. Anne ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Har vært fornøyd i mange år

Omtale av  Daniel

Bor midt i Oslo sentrum, så har alltid full dekning, men tar årlige roadtrips og opplever ikke problemer med dekning. Får god oversikt over bruk og føler jeg får god verdi for pengene. Har ikke noe negativt å si

Svar fra ice
05.07.2024 13:44

Hei, Daniel Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding; det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR