Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert oktober 2024
ice
3.3
3 998 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Negativ trend

ice opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
3 998 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Dårlig
ice er rangert
#9 av 13 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 998 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 428
524
339
417
1 290
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ubrukelig dekning

Omtale av  Thor E

Prøvde ut ice fordi jeg fikk en brukbar pris. Dro på ferie til utlandet og der var det ikke noe dekning i det hele tatt! Funker også veldig dårlig her hjemme i Norge. Funket ikke i Spania, funket ikke i Italia, funket ikke i Tyskland eller Danmark heller. Funker heller ikke hjemme her på Eltonåsen rett ved Jessheim. STYR UNNA!

Svar fra ice
07.08.2024 16:08

Hei, Thor Leit å høre at du har hatt problemer med dekning, og årsaken til dette kan være mye. Anbefaler deg å ta kontakt med kundeservice så vi kan undersøke dette for deg. Mvh Mia ice.no

Mer opplysning til kundene

Omtale av  Elinor

Bra. Bedre opplysning til kundene. Har ikke opplevd å fått noe informasjon fra ice.

Svar fra ice
06.08.2024 17:12

Hei, Elinor Litt usikker hvilke opplysninger du mangler, men vi gir beskjed og informerer kundene våre så godt vi kan. Er det noe du ønsker svar på, ta gjerne kontakt med kundeservice så hjelper vi deg da. Mvh Mia ice.no

Absolutt fornøyd

Omtale av  Hallfrid S

Aldri noe tull. Rimelig. Rolloverfunksjon er positivt.

Svar fra ice
06.08.2024 17:14

Hei, Hallfrid Det var hyggelig å høre. Ha en flott dag. Mvh Mia ice.no

Veldig bra.

Omtale av  Theodor R. T

Billig. Inkludert Netflix. Gode hastigheter overalt! Ingen klage.

Svar fra ice
06.08.2024 17:15

Hei, Theodor Det var godt å høre at du er fornøyd! Mvh Mia ice.no

Om USA og Canada

Omtale av  Bård S

Alle som kjøper mobiltelefoni til ICE må vite at ICE ikke virker i Usa og Canada. I Norge er de perfekt.

Svar fra ice
06.08.2024 17:17

Hei, Bård Abonnementet skal virke også i USA og Canada, opplever du problemer med deking i utland ta kontakt med kundeservice for hjelp. Mvh Mia ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Topp tjeneste gjennom 8 år fra ICE

Omtale av  Jan H. Ø

Pålitelig tjeneste med god dekning, fastprisavtale og overføring av data til grei pris. ICE anbefales på stabilitet!

Svar fra ice
06.08.2024 17:22

Hei, Jan Det var en hyggelig tilbakemelding. Ha en flott dag. Mvh Mia ice.no

Dårlig dekning

Omtale av  Geir

Veldig dårlig dekning. Ellers OK app for korrigering / endring av datamengde etc.

Svar fra ice
05.08.2024 17:25

Hei, Geir Leit å høre at du har hatt problemer med dekningen, ta gjerne kontakt med kundeservice så vi kan ta en titt på om det er noe vi kan gjøre for å bedre forholdene. Mvh Mia ice.no

Ice og Visma

Omtale av  Kåre E. H

Har hadt Ice som mobiloperatør i noen år. Hadde bredbåndsruter fra Ice. Fikk kabel og ringte da til Ice og fortalte at jeg hadde fått kabel, fikk da beskjed at det skulle gå greit, men den som tok imot besjeden må ha sovet i timen. Får inkasso regning fra Visma som forlanger at jeg betaler for bredbandet, brukt masse tid på å med forklaringer, svaret jeg får hver gang er at dem skal se på saken, men nå er jeg utestenkt fra ICE, INTET skjer. og ingen tilbake melding fra Ice

Svar fra ice
05.08.2024 17:28

Hei, Kåre Dette høres merkelig ut, og slik skal det ikke være. Jeg får ikke behandlet enkeltsaker her på en offentlig side, anebfaler deg å ta kontakt med kundeservice så vi kan løse dette. Mvh Mia ice.no

Pass på

Omtale av  Bjørn

Ble lurt inn i et abonnement hos ICE via mitt selskap. Sendte angrerett og kontaktet kundeservice ca 1 time etter inngått avtale, men ingen hjelp. Hold dere unna.

Svar fra ice
05.08.2024 17:30

Hei, Bjørn Dette høres ikke riktig ut, det er klart vi hjelper når det bes om hjelp. Ta gjerne kontakt på nytt for å finne en løsning i saken din. Mvh Mia ice.no

Funker dårlig i utlandet

Omtale av  Morten

Treg dataoverføring i utlandet ved roaming. Laster snapchat òg nettsider alt for tregt. Har Samsung S 24 så ikke utfordring med tlf

Svar fra ice
05.08.2024 17:31

Hei, Morten Det kan være flere årsaker til tregt nett, ta gjerne kontakt med kundeservice for hjelp og feilsøking. Jeg håper det løser seg. Mvh Mia ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig på mobildata utenfor eget nett.

Omtale av  Lars S

Veldig begrenset hvis man er i utlandet og utenfor ice sitt nett. Spesielt med tanke på mobildata.

Svar fra ice
05.08.2024 17:35

Hei, Lars Takk for tilbakemeldingen. Det avhenger litt hvilket land man befinner seg i. Er man i EU kan abonnementet brukes som i Norge. Et utvalg av land utenfor EU har datapakke man kan legge til, ellers blir det å bruke WiFi så langt det er mulig. ;-) Mvh Mia ice.no

Elendig nett og service

Omtale av  Petter K. H

Elendig utenlands dekning og uvillig til å kompensere for dette. Dårlig nett flere steder i Oslo og mye tull med Sim1/2 kort... Tok over ett døgn før utenlands pakke kom på sms og aktivering. Mistet fullstendig kontakt med nettverk i Mexico. Slås automatisk over til 5-4-3G og dette medfører svært tregt nett.

Svar fra ice
05.08.2024 14:14

Hei, Petter! Det er veldig leit at du har hatt en dårlig opplevelse med vårt kundesenter. Slik skal det selvfølgelig ikke være og håper at du kontakter kundeservice igjen slik at vi kan hjelpe deg. Hvis du ikke ønsker å kontakte oss på telefon eller chat kan du sende en e-post til [email protected]. Jeg ønsker å nevne at vi ikke har utlandspakker i Mexico og bruk av abonnementet der kan fort bli dyrt. Vi anbefaler at du ikke bruker ice abonnementet i Mexico eller i land der vi ikke tilbyr utlandspakker. Du kan lese mer i linken under om hva vi tilbyr i utlandet og prisene: https://www.ice.no/mobilabonnement/priser/utlandspriser/ Håper vi hører fra deg. Mvh Julie ice.no

Dyrt for familie

Omtale av  Maria J

Synes å bli dyrere og dyrere, plutselig forsvant rollover dataene våre

Svar fra ice
24.07.2024 12:19

Hei, Maria Dette vil vi gjerne se nærmere på. Send oss en henvendelse med navn og fødselsdato samt telefonnumrene dette gjelder for til [email protected], så skal vi se om vi kan finne en bedre løsning for dere. :) Mvh. Anne ice.no

Dårlige greier

Omtale av  Svenn A

Har hatt Telenor mobilabo i 30 år, og har mange abonnement. Så da blir man jo ranet. Byttet derfor til Ice. Men trodde jo det var mulig å ringe med det da, bor sentralt i Sandefjord. Det var feil så klart, stadig er det samtaler som ikke kommer frem grunnet dårlig dekning. Rart det går an å drive sånn i 2024. Frarådes, skal snarest finne en operatør som gjør at man alltid kan nås.

Svar fra ice
24.07.2024 12:24

Hei, Svenn I alle dager, dette vil vi gjerne se nærmere på. Ut fra vår informasjon skal det være meget gode forhold i Sandefjord. Pass på at du har dataroaming aktivert og 4G Tale aktivert hvis telefonen din støtter det. Send oss gjerne en henvendelse med litt mer informasjon til [email protected], så kan vi se nærmere på saken. :) Mvh. Anne ice.no

Ikke helt topp

Omtale av  Jon S

Dårlig dekning, uoversiktlig fakturaoversikt. Nettportal er ikke i orden opp mot abbonoment

Svar fra ice
22.07.2024 13:10

Hei, Jon Dette vil vi gjerne se nærmere på. Send oss en henvendelse til [email protected] med litt mer informasjon, så skal vi se nærmere på dette. Vi hører gjerne fra deg. :) Mvh. Anne ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

ICE. virker ikke i utlandet verken ringe eller internet 100 %

Omtale av  Per M. D

virker ikke i utlandet verken ringe eller internet danmark tyskland polen har ring til til kundeservice(fra annen mobil så klart) 6 ganger virker ikke fremdeles ICE (er frost fast 100 %) er alvorlig ved ulykker der du ikke kan ring for hjelp til deg/eller andre ICE burde vert forbudt

Svar fra ice
22.07.2024 13:25

Hei, Per Sånn skal det ikke være! Våre abonnement skal fungere godt i utlandet, og i hele EU skal du kunne bruke abonnementet ditt akkurat som hjemme i Norge uten ekstra kostnad. Dette vil vi veldig gjerne se nærmere på. Send oss en henvendelse med litt mer informasjon til [email protected], så skal vi se nærmere hva vi har registrert for deg. Sjekk gjerne utlandsveiledningen vår her: https://www.ice.no/kundeservice/vare-mobilabonnement-og-tjenester/utlandet/problemer-med-mobilen-i-utlandet/ Mvh. Anne ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR