ice omtaler og erfaringer

Hei, Tom Dette kan jeg forstå at er kjempeirriterende, og det er dessverre veldig lite vi som operatør kan gjøre i slike saker. I og med at svindlerne her maskerer sitt eget nummer med vanlige numre i bruk, kan det ikke legges inn en generell sperre. Det vil jo da ha verre effekt for deg som tilfeldigvis eier nummeret. Generelt kan jeg anbefale deg å reservere nummeret ditt mot nummeropplysning, hvis du ikke allerede har gjort det. Det vil gjøre det vanskeligere for uvedkommende å få tak i telefonnummeret ditt. Forhåpentligvis gir dette seg om kort tid, og jeg beklager igjen at vi får gjort lite. Mvh. Anne ice.no

Hei, Bjørn Takk for en hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no

Hei, Erik Dette hørtes rart ut. Her vil jeg anbefale deg å ta kontakt med vår kundesupport på telefon 21 00 00 00 eller via vår kundechat på ice.no, så skal vi få sett nærmere på dette. Mvh. Anne ice.no

Hei, Rune Det er leit å høre at det ikke fungerer tilfredsstillende for deg. I perioder med mange pålogget samtidig, noe som kan være aktuelt spesielt i hytteområder. Vi oppdaterer nettet vårt løpende, men vi har dessverre ikke oversikt over hvilke områder som utbygges når. Mvh. Anne ice.no

Hei, Pål Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no

Hei, Vidar Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding; det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no

Hei, Håkon Når telefonen kobles til et nettverk utenfor Norge, skal det alltid gå ut det vi kaller en Bon Voyage-melding med prisinformasjon for nettverket du kobles til. Har du opplevd ikke å motta en slik melding, så vil jeg anbefale deg å ta kontakt med vår kundesupport. Vi kan da sjekke dette nærmere. Mvh. Anne ice.no