ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Etter simbytte ble det bare rot. Dekningen til Telia er veldig bra, og før sim bytte fungerte alt like bra. Etter sim bytte ble telefonen uten dekning og det ble mye rot for å få igjen den. Viderekobling har de heller ikke lengre. Det må du ta med kundeservice fra gang til gang. Tror at jeg må spytte i noen kroner for å få et ordentlig abo. Telefonen er dyr og viktig og kan ikke overlates til amatører. Styr unna.
Bare trøbbel når du ikke har synlig kontakt med sender. Anbefales i vertfall ikke vist du skal bruke dette som mobilt produkt. Har brukt dette på hele vestlandskysten og det er bare til forargelse!!
Har Ice.net mobilt bredbånd på hytta som får signal fra Kopparen i Bjugn kommune. Ekstremt dårlig hastighet og perioder med nedtid. Til tross for at Ice har mottatt flere klager (rapporterer selv 5-6 klager), blir det påstått at senderen er ok og at det ikke er grunnlag for kompensasjon av noe slag. Kundesenteret pålegger kunden hele bevisbyrden for eventuelle feil på senderen. En helt håpløs argumentasjon. Jeg ser ingen annen utvei enn å avslutte abonnementet så raskt som årsperioden går ut...
Dårlig nettverkssignal, mister nettverket hele tiden. Nå kan jeg plutselig ikke sende eller motta sms... Møkkaselskap.
Dekningen er ikke så gale, men krøll ellers. Kommer til å skifte selskap når jeg har mulighet.
Vi har reist over hele Norge og Ice.net har ett utrolig dårlig produkt, ustabilt og svært tregt nett uansett hvor god dekning man har.
Kundeservicen er rett og slett manglende... Etter 3 mnd i utlandet uten dekning hevder ICE at de ikke har ansvar for å levere... Vil ikke returnere betalt mnd avgift.