ice omtaler og erfaringer

Hei, Anne Så hyggelig å høre; det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no

Hei, Morten Vi har full forståelse for at dette oppleves vanskelig. Nettverket vårt er i stadig utvikling, men pengesekken vår er ikke utømmelig, så noe prioritering må vi gjøre, dessverre. Det høres ut som om nettverket i akkurat dette området er godt dekket til vanlig, men områder med stor pågang i kortere perioder er en utfordring, dessverre. Vi jobber kontinuerlig med å utbedre nettverket vårt, men jeg kan dessverre ikke love at det blir endringer i akkurat dette området på kort sikt.

Hei, Thomas Det er leit å høre at du opplever bredbåndsnettet vårt som ustabilt. Ta gjerne kontakt med vår kundesupport på [email protected], så kan vi sjekke forholdene der du bruker ruteren din. :) Mvh. Anne ice.no

Hei, Tor Tusen takk for tilbakemeldingen! De nærmeste årene skal 3200 basestasjoner oppgraderes og rundt 3900 nye basestasjoner skal rulles ut, som kommer til å gi bedre hastighet 😊 Ha en god kveld! Mvh. Rebekka ice.no

Hei, Embret Det er godt å høre at du i det store og hele er fornøyd, men nettverket vårt skal ikke ha blitt dårligere. Det høres ut som noe vi bør sjekke opp. Jeg ser gjerne at du tar kontakt med vår kundesupport på [email protected], så kan vi sjekke forholdene mer detaljert. Mvh. Anne ice.no

Hei, Elsemay Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Det setter vi pris på 😊 Ha en god kveld! Mvh. Rebekka ice.no

Hei, Knut Dette høres ikke bra ut. Dekningen vår skal være generelt bra, men i enkelte områder har vi litt å gå på. Vi jobber stadig med å utvide nettverket vårt, så forhåpentligvis blir det bedring også i deres område, men hvilke områder som oppdateres når, har vi ingen informasjon om, dessverre. Husk at du kan fryse bredbåndsabonnementet ditt i inntil 9 måneder sammenhengende hvis det er lange perioder der det ikke benyttes. Ta gjerne kontakt med vår kundesupport på [email protected], så kan vi se om vi kan finne en god løsning for deg. :) Mvh. Anne ice.no