ice omtaler og erfaringer

Får ikke tatt i bruk nytt sim kort. Får kun at den ikke finnet siden når jeg scannet QR-koden. Generelt dårlig info i brevet, om å etablere profil (på vegne av barn)

Prisen øker og øker, langt ifra billigste lenger. Har 4 abb, og total pris på 1344kr er i øverste sjiktet, her kan det spares ved å bytte.

Ble gitt et tilbud på en lørdag, skulle bli oppringt på mandag for å ordne det. Når alt var klart var plutselig ikke tilbudet tilgjengelig. Lover ut ting uten å holde det. Anbefaler ikke ICE til noen, gå heller for en leverandør som holder sine ord.

Internett fungerte ikke i utlandet. Selv om jeg tok kontakt med kundeservice flere ganger , dem greide ikke å reparere problemet. Dem vil gi meg erstatning for at jeg måtte kjøpe ekstra SIM-kort i utlandet i Eu land :/

Ice kommer med "tilbud" om økt datamengder, og øker prisen. Jeg er ikke interessert i tilbudet, men de bare presser på.

Under kjøpsprosessen ble jeg og selgeren enige om en nedbetalingsperiode på 24 måneder. I samtalen med selgeren fikk jeg tillit til at det han presenterte, var korrekt, og jeg godkjente avtalen via BankID uten å lese nøye gjennom dokumentene. Jeg hadde ingen grunn til å tro at det skulle være uoverensstemmelser mellom det som ble sagt og det som ble avtalt skriftlig. Etter kjøpet oppdaget jeg dessverre at nedbetalingsperioden ikke var 24 måneder, slik vi ble enige om, men 30 måneder. Dette medfører at jeg nå må betale mer enn forventet, noe som innebærer flere tusen kroner ekstra.

Gir/tilbyr et dårlig tilbud først for deretter ved kundepress(har vært kunde noen år), så kommer et bedre tilbud. Aldri gi faste kunder en slik behandling; men jeg er nå «fanget» frivillig i 12 mnd til.