Item: ice
Rating: 5.0
Author: Erik

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om ice

ice har 4 009 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Veldig fornøyd

Omtale av Erik

09.06.2017 18:05

Er veldig bra kundeservice, får raske og gode svar. Ellers fungerer alt som normalt, og har ikke opplevd noe problemer. Er også et veldig et veldig billig.

Svar fra ice

07.08.2017 11:58

via Bedriftsportalen

Hei, Eirik Tusen takk for en kjempe hyggelig omtale. Det er utrolig varmer å høre at du er fornøyd med oss. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med ice?

Tar 2 minutt

Fornøyd

Omtale av Elisif

09.06.2017 13:55

Har alltid fått hjelp når jeg har kontaktet dere.🌞

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

God service

Omtale av Sandra Y. N

09.06.2017 13:36

Jeg fikk svar på nøyaktig det jeg lurte på både for meg og min samboer. Fikk fikset det som var feil med en gang, og ble klokere på den andre :)

Svar fra ice

29.06.2017 09:48

via Bedriftsportalen

Hei, Sandra Y. N Tusen takk for en hyggelig omtale, det varmer å lese at du fikk den hjelpen du trengte. :) Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Ønsker deg og samboeren en riktig god sommer. Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Utfallsutvidelse

Omtale av D

09.06.2017 10:27

Trengte å utvide utfallsdato pga tur i utlandet og ingen bank tilgang. Ble fikset ila dagen.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Dårlig kundeservice

Omtale av Tone

08.06.2017 19:46

Denne meldingen er hovedsakelig til hele ice.net og ikke bare til vedkommende jeg snakket med nå. Bli bedre på kundeservice! Lær medarbeidere å sette seg inn i sakene med en gang og ikke kom med standardsvar og løsninger. Og ikke kom med et forslag før det er sjekket ut om det er mulig. Og skaff dere chat på hjemmeside!!! Koster lite for bedrift og er mye bedre for kundene og dere, får en dialog uten å måtte vente 10-20 min for hvert svar. Sak som tar 3 timer på messenger kan ta 30 min på chat. På grunn av litt for mange negative opplevelser med dere der jeg må ta kontakt og ender med lange saker, mye fram og tilbake og forståelse, kommer jeg nok dessverre til å se etter noe annet. Heller dyrere men bedre kundeservice.

Svar fra ice

29.06.2017 09:55

via Bedriftsportalen

Hei, Tone Det er veldig dumt dersom dette har skjedd. Uten kjennskap til saken din blir det vanskelig å kommentere den. Jeg ønsker svært gjerne å nøste opp i denne saken. For å gjøre det, må du sende meg en e-post til "[email protected]" med følgende informasjon: - Fullt navn - Telefonnummer - Hva du kaller du deg på bytt.no Vi skal gjøre vårt beste for å gi deg en bedre opplevelse og gjøre deg fornøyd igjen. Håper å høre fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Veldig bra

Omtale av Mohamed

08.06.2017 14:16

Ice.net er både billig og bra jeg som medlem av abonnementet er veldig fornøyd med tilbudet og service.

Svar fra ice

29.06.2017 10:03

via Bedriftsportalen

Hei, Mohamed Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, det varmer å lese at du er fornøyd med abonnementet ditt. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Bra hjelp

Omtale av Trond

08.06.2017 13:37

Fikk svar på det jeg trengte og god hjelp av de jeg snakket med.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

ice har 4 009 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til ice mener

Vis alle omtaler

ice omtaler og erfaringer

Utforsk 4 009 omtaler om ice

Veldig fornøyd

Fornøyd

God service

Utfallsutvidelse

Dårlig kundeservice

Veldig bra

Bra hjelp

ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje