Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert oktober 2024
ice
3.3
3 998 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Negativ trend

ice opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
3 998 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Dårlig
ice er rangert
#9 av 13 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 998 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 428
524
339
417
1 290
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 3 998 verifiserte omtaler på Bytt.no

Beste mobil-tilbud 10 GB med all ubrukt GB overførbart til min kto

Omtale av  Hallbjørn

Sammenlignet med andre og med Ice har jeg pt ikke noen veldig gunstig avtale. Min bindingsavtale med Ice går ut 1. november. Da ser jeg fritt etter bedre tilbud

Svar fra ice
22.10.2024 15:01

Hei Hallbjørn. Når avtalen din er over, er du hjetelig velkommen til å fornye den hos Ice Mvh Geir ice.no

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Rett og slett bare skryt fra meg.

Omtale av  Bjørn E

Rett og slett utmerket, alt sammen. Har ingen ting som er dårlig.

Svar fra ice
21.10.2024 15:13

Hei Bjørn Dette var hyggelig å høre. Mvh Geir ice.no

Dårlig

Omtale av  Rebekka

Funker ikke generelt. Jeg har opplevd at jeg mister data, hadde 60GB og mistet alt på to dager, og de hadde ingen forklaring på hvorfor. I tillegg har jeg slitet flere ganger med å ikke få tjeneste i andre land. Og da har jeg måtte ringt ice, men de får ikke til å fikse det.

Svar fra ice
21.10.2024 16:18

Hei, Rebekka Dette høres ut som noe vi må få sjekket opp. Send oss gjerne en henvendelse med litt mer informasjon til [email protected], så skal vi se nærmere på saken din her. Mvh. Anne ice.no

Dårlig og dyrt

Omtale av  Per

Øker pris og datamengde uten å gi beskjed. Plutselig et dyrt abonnement. Adjø ICE.

Svar fra ice
21.10.2024 15:09

Hei Per Så leit at du ønsker å forlate oss. Vi kan opplyse om at det ble sendt ut informasjon om endringen 29.08.2024 pr epost, app og mine sider. Det er jo slik at varer og tjenester forandres med tiden. ice har også flere ganger endret abonnementene og lagt inn mer data, uten å endre prisene. Dette er faktisk den første prisendringen vi noen gang har gjort, og dette har medført 30,- ekstra pr måned. Mvh Geir ice.no

Dårlig kundeservice og elendig chat

Omtale av  Kamilla H

Forsøkte å chatte med ICE, men chatten deres er så dårlig at jeg ikke mottok svar fra rådgiver på lang tid, og når jeg skrev en ny melding dukket deres meldinger opp. Meldingene de skrev hadde masse spesialtegn i seg så det var ikke mulig å tolke hva de skrev. Elendig hattefunksjon. De endret abonnement uten å varsle meg, og når jeg klagde på det, så mente de det var riktig abonnement for meg. Jeg ba om dato jeg angivelig skulle må mottatt en e-post men det var vanskelig for dem å svare på. Jeg mottok aldri noen e-post som varslet om endring i abonnement.

Svar fra ice
14.10.2024 15:41

Hei, Kamilla Det er veldig leit at du ikke er fornøyd med kundeservice og at du ikke fikk svar på dine spørsmål.. Vi sendte ut informasjon på e-post i slutten på august. Endring i priser og abonnement gjelder fra 01. oktober 2024. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], hvis du har flere spørsmål eller ønsker hjelp. Mvh Julie ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Hva Bedre før Lyse overtok.

Omtale av  Steven M

Hadde ice i mange år uten problemer. Hadde pakken på 199kr mnd. Fikk regning for denne mnd på 299kr uten å har bestilt denne nye abonnemang. Ring de å det var Take it or leave it. Lyse på sitt beste.

Svar fra ice
14.10.2024 15:37

Hei, Steven Det er veldig leit at dette har skjedd. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan se på saken en gang til. Mvh Julie ice.no

Svindlere??????

Omtale av  Anneb

Styr unna ice. De sier at jeg kan overføre private numre til bedriften og lover meg bruddgebyret som selvfølgelig kommer mot meg privat siden dette er private numre dekket. Alt går bra helt til de skal betale bruddgebyret. Da skal jeg plutselig sende de faktura gjennom firmaet på private penger… Det tror jeg ikke skattevesenet vil like så det nekter jeg å gjøre. Synd sier de bare og sier da at jeg ikke får pengene mine men jeg må være kunde hos dem i de 3 årene avtalen de brøt gjelder for. Så ikke stol på noe de sier. Dette er svindel.

Svar fra ice
11.10.2024 13:09

Hei, Anneb leit å høre at du føler det slik. Med tanke på at dette er en offentlig vegg kan vi ikke gå inn på personsensitive detaljer. Ønsker du hjelp med dette må du ta kontakt med oss på telefon, chat eller e-post. Mvh Mia ice.no

ice har 3 998 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener
Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR