ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk meget hurtig og god hjelp av kundeservice da jeg behøvde det. :-)
Fikk rask, god og veldig hyggelig hjelp til å fikse et sim kort som ikke fungerte!
Litt for lang besvarelsestid. Bra service når man kom igjennom! Savner en chat-funksjon som er åpen etter 20.00, hvor man får raskt svar.
Hei, Bård E Takk for din tilbakemelding. Det er godt å høre at du fikk hjelpen du trengte når du kom i kontakt med oss. Ønsket ditt er notert og tatt med videre intern hos oss. :) Ønsker en en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik
Hvis du prøver å lese nyheter eller gjøre annet på nett på lokaltoget Oslo S til Lillestrøm fra/til, så funker ikke nettet optimalt. Enten vil hele strekningen være uten nett, ellers vil den hoppe ut og inn eventuelt være veldig svak. Spesielt dårlig ved Bryn og Alna. Vurderer sterkt å bytte tilbake til Nextgentel når oppsigelsestiden løper ut. Anbefales ikke til de som tar toget hver dag og liker å bruke mobilnett!
Hei, Ufornøyd Dette hørtes ikke bra ut, dessverre så vil man som regel opplevde dårligere dekning når man sitter på toget da du beveger deg kjapt mellom de forskjellige basestasjonene. Send oss gjerne en e-post til "[email protected]" så skal vi se nærmere på saken din. Legg ved følgende informasjon. - Fullt navn - Telefonnummer - Hva du kaller du deg på bytt.no Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Rimeligere mnd avtale på abonnement enn de fleste. MYE FOR PENGENE OG MYE DATA. Det som jeg ikke vet å gjøre er; viderekoble mitt gamle mobil nr fra et annet selskap til mitt nye hos Ice.net.
Hei, Rita H. T Tusen takk for en hyggelig omtale, Rita! Det er en fryd å lese at du er fornøyd med abonnementet ditt. Dersom du trenger hjelp med å viderekoble nummeret ditt så ta gjerne kontakt med oss på Facebook eller på telefon 08200 så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Ønsker deg en strålende dag! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Ice.net er fantastisk. Det er billig og bra! På hytta til mamma er det bare jeg som har 4G+ (bare jeg som har ice abonnement). Til og med i kjellerstua til broren min har jeg 4G og der har han selv tregt mobilnett. God og hyggelig kundeservice, har alltid fått svar kjapt og hjelp med det jeg ville ha hjelp til. Lært en ting eller to også 👌 Her har dere en trofast kunde så lenge dere holder ting slik det er nå, eller bedre (om det er mulig da). Supert!
Hei, Janne C. B Tusen tusen takk for en kjempe hyggelig omtale. Det varmer å lese at du er fornøyd med oss. 💜 Vi er ekstremt glad for at nettopp du er kunde hos oss. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200.💜 Ha en fortreffelig dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Billig. Omstilles ikke automatisk på utenlandsreiser som er en av grunnene til vurdering av annen aktør. Problemer med MMS. Tregt nett.
Hei, Marit Slik skal det selvfølgelig ikke være når du er på reisefot. Det er beklagelig å lese at du har problemer med tregt nett og MMS. sende meg en e-post til "[email protected]" med følgende informasjon: - Fullt navn - Telefonnummer - Hva du kaller du deg på bytt.no Vi skal gjøre vårt beste for å løse problemet du opplever. Håper å høre fra deg Mvh Carl-Fredrik ice.net