God kundeservice, men noen ganger tok det lang tid før jeg fikk svar, og litt knotete at jeg måtte legge inn operatørinnstillingene manuelt, så derfor 4 på skalaen. Litt tidlig og svare på spørsmålene under da jeg byttet til ice.net i går, men så langt er jeg fornøyd med dekningen, så må ha litt lengre tid på meg om jeg anbefaler ice til andre.

Svar fra ice

03.07.2017 14:22

via Bedriftsportalen

Hei, Kåre D. K Tusen takk for en hyggelig omtale. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Mobil data... og bank id. :(((

Omtale av Sebastian

01.07.2017 07:04

Er det noe av det som fungerer????? Jeg har ikke fått betalt mine regninger, og nå får jeg ikke brukt mobilt bankid for og gjøre noen viktige ting. Og må betale 700 kr i bruddgebyr. For hva?

Svar fra ice

03.07.2017 14:22

via Bedriftsportalen

Hei, Sebastian Jeg ønsker svært gjerne å nøste opp i denne saken. For å gjøre det, må du sende meg en e-post til "[email protected]" med følgende informasjon: - Fullt navn - Telefonnummer - Hva du kaller du deg på bytt.no Vi skal gjøre vårt beste for å gi deg en bedre opplevelse og gjøre deg fornøyd igjen. Håper på å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Dårlig dekning

Omtale av Solveig B

30.06.2017 13:01

Dårlig dekning, ellers bra.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Mye bra, men klare mangler

Omtale av Mandoran

29.06.2017 14:22

Fine priser men behov for flere typer utenlandspakker. Kundeservice er ikke i nærheten av å være tilgjengelig nok, men jeg merker forbedring. Hjelpsom når man evt får tak i noen. Kundeservice må bli mer tilgjengelig.

Svar fra ice

30.06.2017 11:28

via Bedriftsportalen

Hei, Mandoran Tusen takk for din tilbakemelding. Vi jobber stadig med å forbedre oss derfor en din tilbakemelding viktig for oss. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Ønsker deg og dine en riktig fin sommer. Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Feil med simkort

Omtale av Marianne B

29.06.2017 13:58

Fikk fort svar på mitt problem og fikk bra oppfølgning. Dessverre kunne jeg ikke bruke mobilen på ferie.

Svar fra ice

29.06.2017 14:37

via Bedriftsportalen

Hei, Marianne B Tusen takk for din tilbakemelding. Send meg en e-post til "[email protected]", så skal jeg sørge for at vi tar en ekstra gjennomgang av denne saken. Vi trenger mest mulig informasjon slik at vi finner deg i systemet. Oppgi følgende i e-posten: - Fullt navn - Kundenummer - Kort oppsummering av hva saken gjelder (klipp og lim herfra om du vil) - Hva du kaller deg på bytt.no Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Ice.net god kundeservice

Omtale av Charlotte

28.06.2017 20:03

Veldig greit å kunne stille spørsmål og få svar på Chat. Hyggelige og hjelpsomme ansatte.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

ice har 4 009 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til ice mener

Vis alle omtaler

ice omtaler og erfaringer

Utforsk 4 009 omtaler om ice

Internett i utlandet funker ikke litt engang

Positivt fornøyd

Mobil data... og bank id. :(((

Dårlig dekning

Mye bra, men klare mangler

Feil med simkort

Ice.net god kundeservice

ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje